去年近2/3的谷歌搜索为“零点击”？谷歌：问题其实没那么严重

还记得几天前小编参考外媒发布了一篇《不进网站搞定一切？2020年近2/3的谷歌搜索为“零点击”》的文章，今天上网冲浪时却发现谷歌针对SparkToro的调查数据引发的“流言蜚语”居然做出了郑重的回复。

当时SparkToro的创始人Rand Fishkin分析说，“从2020年1月到12月，在谷歌的所有台式机和移动设备的搜索中，有64.82％的搜索过程在没有点击其他任何网络媒体资源的时候就结束了，而该数字可能还低估了部分移动搜索和几乎所有语音搜索的可能性，因此谷歌的“零点击搜索”占比可能超过了2/3。”

这引起了SEO从业者的担忧，这一方面表示，用户利用谷歌搜索时越来越倾向于通过搜索结果页的信息面板、精选摘要以及视频等新功能直接获取所需信息，另一方面则意味着网站流量的流失以及谷歌进行垄断性操作的可能。

不过，谷歌自己也很担忧，并在3月24日发布了针对该数据的官方回应，当然不是担心流量……指出：

“正如整个搜索行业的从业者所指出的那样，这种说法是基于错误的方法得出的，并且误解了人们使用谷歌搜索的方式。实际上，谷歌搜索页显示的网站每天都会获得数十亿次点击量。而且，自谷歌创建以来，谷歌搜索每年都在让开放网站获得越来越多的点击量。”

此外，谷歌还认为该报告对“零点击搜索”概念的表述不够细致，无法对真实情况提供准确的描述，谷歌对此还给出了具体的示例：

“用户在刚开始搜索时并不总是知道如何准确地表达搜索需求，他们可能会从很广泛的关键词搜索开始，例如“运动鞋”，并且在查看搜索结果后才意识到，他们实际上想找的是 “黑色运动鞋”，而此前对“运动鞋”的搜索并不一定会导致对相关网站的点击，因此在这种情况下，这些搜索也会被视为‘零点击’。”

不过，谷歌确实也承认它已经添加的一些工具从本质上减少了引荐点击次数，例如地图、视频以及航班和酒店的预订选项。

但总的来说，对于许多企业而言，谷歌仍然是网络流量的主要驱动力，而且随着谷歌搜索流量的增长，人们总体搜索量的增加可能会抵消“零点击”带来的负面影响，这就使大多数点击不会带来直接业务收益的论断不攻自破了。

但是，“零点击”搜索的影响范围、谷歌正在进行的努力以及谷歌搜索结果页面上呈现的结果和数据的范围依然是很难确定的。此外，随着时间的推移，谷歌是否会真的以牺牲其他网站的推荐点击为代价，而让自己更多地从搜索结果中获益也是个说不准的问题。

因此卖家在做SEO的时候，或许可以把“零点击”搜索视作一个值得考虑的因素，在流量评估中进行更多地分析。