推出购物应用程序，美国Saks Off 5th加强数字化发展

近日，美国奢侈品连锁百货公司Saks Off 5th正式推出了具有Follow Analytics的购物应用程序，向数字化发展又迈出了一步。

在线销售额占比超30%

Saks Off 5th是美国的一家奢侈品百货公司，在美国和加拿大都有商店，主要销售服装、鞋子、家居用品、珠宝和化妆用品等。数据显示，在新冠疫情之前，其数字销售额就已经占据其公司总销售额的30%，达到了10亿美元。而在2020年，这一占比已经远远超过30%。

尽管其线下商店遭受了打击，但是Saks Off 5th方的数字销售额每个月都在增长。在saksoff5th.com的访问者中有四分之三是通过移动设备进行访问的，而从Saks Off 5th“客户顾问面板”收集的数据显示，有30％到40％的人已经在使用竞争对手的应用程序进行购物。

该应用程序已经上线，可在Apple Store上在线获取。此外，该应用程序还具有一些友好的直观功能，像随心的创建心愿清单、直观的导航、扫描商品票证以及提供的其他个性化功能等。Saks Off 5th方表示，目前该应用程序正在进行测试，希望能够得到客户的评分，以进行不断的改进，给客户更好的体验。

Saks Off 5th提供30％到70％的折扣

事实上，由于疫情，美国很多老牌百货公司已经关闭了大部分的线下商店，正在进行线上转型，但是最后的结果看来，其转型的结果并不像Saks Off 5th那样优秀，其线上的产品类目也比较少。

虽然Saks Off 5th的产品数量非常多，但是其自己生产的商品是非常少的，大部分商品都是在市场上购买的。在Saks Off 5th新推出的应用程序上，还提供了制造商建议零售价的30-70％的折扣，以吸引消费者的关注。

随着购物应用程序的推出，Saks Off 5th的数字化进程正在有序推进，目前的首要任务是将网站转换为具有正确用户体验的更稳定的平台，以推进其数字化的进程。