美国家具制造商Herman Miller启动电子商务平台

近日，美国办公家具制造商Herman Miller推出了一个新的电子商务平台，名为Herman Miller Professional。该平台为那些想在网上购买办公家具的中小型企业创建，同时迎合其商业客户。

Herman Miller成立于1905年，它从一家生产传统家具的公司演变形成美国现代家具设计与生产中心。这家公司推出的Aeron人体工学办公椅有着地球上最舒适安全座椅的称号。

为了使订购和运输过程快捷方便，Herman Miller汇编了450种不同的产品搭配，涵盖了公司的品牌家族：Design Within Reach、HAY、naughtone和Colebrook Bosson Saunders等。与此同时，该平台还提供商业定价服务和在线聊天功能。

Herman Miller首席数字官Ben Groom在一份声明中说：“作为一家同时立足于零售和合同领域的公司，我们需要继续发展以适应这两个不同群体的需求，尤其是在合同领域，我们的客户规模从十几名员工到数千名员工不等。”

Herman Miller Professional目前只对美国客户开放，不过，该公司计划将服务扩展到世界其他地区。

该平台推出之际，Herman Miller正试图从其北美合同家具部门的销量暴跌中反弹。上个月，该公司公布了其2021财年第三季度的业绩，其中季度销售额为5.9亿美元，比去年同期下降了11.3％。

Herman Miller也报告了新订单同比下降13.1%的消息。该公司将下滑归因于北美合同家具市场的需求压力，该市场的销售额下降了35%，订单减少了38%。

Herman Miller北美合同总裁John Michael表示：“该平台是为希望自行探索并快速下单的客户设计的。因为这是专门针对公司而非个人的，所以客户还可以享受到专属的商业折扣。对于这些客户来说，Herman Miller Professional提供数据支持、操作简单，可以加快小批量订单处理。"

对于大部分企业来说，无论是为了迎合线上商务发展，还是为了扭转不利局面，发展电子商务来扩大销售，都是现阶段推动企业发展的重要措施。