超九成英国人在购物时考虑道德因素

7月5日消息，据外媒Internet Retailing报道，近日，为了解新冠疫情对英国消费者购物习惯都产生了哪些影响，支付平台cashflow发布了一项新研究。

研究显示，越来越多的英国人开始出于道德层面因素购买商品，但价格、质量和便利性仍然是他们决定是否购买的首要考虑因素。

其中，91%的英国消费者表示，他们正积极寻找与道德相关的产品，甚至有35%的消费者说，相较于疫情前，他们更有动力去实践这种理念。

在18-35岁的主要网购消费群体中，坚持道德购物理念的人群比例已上升至45%，在中心城区伦敦市的消费者中，这一比例更高，为47%。此外，在该年龄组中，32%的人会更倾向于选择无残忍行为的产品，还有30%的人会注重购买循环包装/不使用塑料的产品。

而在56岁以上的受访者群体中，超四成的老人在购物时看重本地产品(43%)和英国制造的产品(42%)。

关于购物平台的选择，39%的受访者表示，和疫情前相比，他们在亚马逊等大平台购买的商品量比以往更多，只有11%的人减少了购买。此外，独立站的情况要复杂一些，疫情开始以来，24%的英国人增加了在独立站商店网购，还有23%的人减少了在独立站购买商品。

有62%的英国人表示，他们喜欢购买当地供应商提供的商品，甚至有近四分之三(70%)的消费者宁愿多花10%购买本地供应商的商品，而选择从大型企业或者大型网购平台购买的英国消费者比重只有28%，这意味着电子商务卖家们失去了至少六成消费群体。

目前，12%的英国人会因为在亚马逊购物感到内疚，而27%的受访者会因为选择在本地购物感到自豪。

值得注意的是，购买商品的乐趣大多是来自购买行为本身，而不是收到或使用它。在18-35岁的年轻消费者群体中，有27%的人表示，拆快递能比第一次使用或分享赢得更多的快乐。调查还发现，超过五分之一(22%)的消费者承认，在过去的一年里，他们甚至不记得买过什么商品。

支付平台cashflow公司的首席执行官Amanda Mesler评论说:越来越多的英国人在购物时考虑道德因素，这给独立站零售商创造了巨大的商机，但鉴于价格、质量和便利性仍然是首要考虑因素，因此需要零售商多在这些方面下功夫。