大量账号被封，为何亚马逊严厉打击有偿索评？

最近一段时间，跨境行业风云变幻莫测，许多行业大卖接连被封，致使许多卖家战战兢兢，据了解，被封原因更多是由于一部分商家利用消费者心理，在产品包装中附加向买家进行有偿索评的行为违反平台规则。

虚假评论并不是什么新鲜事，但亚马逊最近在这个问题上，态度严厉，手段果敢，大刀阔斧地进行平台整治，无情地把禁令锤挥向被认为使用这种策略的卖家。据了解，这很可能与最近一段时间在英国开展的一项竞争和市场管理局（CMA）调查有关，主要目标是确定亚马逊是否在处理虚假评论方面做得到位。RAVPower、Taotronics和Vava等公司都因有偿索评的问题而被除名。

CMA的调查并不仅集中在亚马逊，也牵扯到谷歌，他们两者都因为没有采取足够的行动来阻止虚假评论而受到审查。依照众多商家接连被封的形势来看，亚马逊或许是通过打击这些公司，来试图逃避调查指责。

调查可能会以两种方式结束：要么亚马逊正式承诺继续对这些卖家采取行动；要么CMA可以将公司告上法庭。但依照亚马逊的做法，无论是哪种方式， 他都会认真对待调查。

根据亚马逊官网披露的买卖双方的沟通指南可以得知，如果卖家销售行为违反以下规则，将被亚马逊做违规处罚。

具体禁止内容包括： 

营销或促销信息，包括优惠券。

奖励或说服买家提交正面商品评论或卖家反馈的消息，包括提供补偿、金钱奖励、礼品卡、免费或打折商品、退款、返点或赔偿、未来的优惠。

要求删除或更改现有商品评论的消息。

要求买家仅在对商品拥有良好体验时才对商品作出评论的消息。

重复请求（每个订单的）商品评论或卖家反馈。

在这样的形势下，如果更多的亚马逊卖家不清理他们的行为，严格遵守平台规则，他们的账号可能会被亚马逊迅速封停。

当然，CMA采取的措施目的是确保为企业建立一个公平的市场环境，从消费者的角度来看，无论是在亚马逊还是其他地方，完善的系统实际上是有助于消费者做出购买决定的。