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亚马逊干货必备:没有Buy Box,你“out”了

本文来自:亿恩网原创

作者:亿恩-柯岩

2015-04-21 10:32

引言 据《华尔街日报》报道:在亚马逊网上购物的消费者,约有90%会透过产品页面的BuyBox连结结帐,只有大约百分之十的买家才会寻求BuyBox以外的链接。对于没有BuyBox的亚马逊卖家来说,这损失可是不小。但是在亚马逊平台 ...



据《 华尔街日报 》报道:在亚马逊网上购物的消费者,约有90% 会透过产品页面的Buy Box连结结帐,只有大约百分之十的买家才会寻求Buy Box以外的链接。对于没有Buy Box的亚马逊卖家来说,这损失可是不小。但是在亚马逊平台上,每个产品页面只有一个黄金购物车,谁能夺得黄金购物车,谁也就能得到最大的获利。那么卖家究竟如何才能获得Buy Box呢?今天小编就告诉大家怎样获得Buy Box。


想要获得Buy Box,你需要有一个专业的卖家账号,可以进行商品交易。然后你还要成为特色卖家,特色卖家是需要在亚马逊平台上至少已经有2到6个月的销售率,还需要拥有比较高的卖家评级和送货评级,以及订单错误率要低于1%。


卖家评级:卖家评级是卖家提供给买家的总体体验,能否拥有黄金购物车,它的作用不容小觑。完成一个完美的订单将奖励给卖家100分。如果增加了额外的服务,亚马逊会再奖励一些分数但是如果没有按照规定的配送时间到达只能得到0分。另外,订单取消扣除100分。如果获得差评,直接扣除500分。


卖家总分是卖家在过去一年的交易平均分越是近期的评分被赋予的比重越重。


送货评级:送货评级是指卖家产品的运送时间的精准度。


运送时间可以说是非常重要的因素,准时的送达对于能否获得Buy Box非常重要。亚马逊的运送时间分为:0-2天3-7天8-13天以及14天。


此外,送货评级也包括准时送达,迟到送达率,追踪订单的比率。这些比率分为7天、30天以及90天,根据这些范围进行计算。


如果卖家使用FBA可以增加获得Buy Box的几率,因为亚马逊可以通过FBA的运送时间,以及存货数据来评分。


订单错误率:简称ODR,由三个因素组成:差评率,A-Z投诉保证率,以及服务拒付率。订单错误率的分数分为两个部分,17天到77天的短期32天122天的长期。低于17天的订单是不会被计算在内的但是不论长期,还是短期,如果订单错误率大于1%,将大大降低卖家成为Buy Box卖家的机会。


买家反馈时间:是否能快速回复买家也影响到Buy Box 的赢得,在24小时之内回复90%以上的买家问题,才有机会进入Buy Box。


另外,卖家还要注意一下三点:


1、保持店铺绩效的各个指标在amazon的范围内 ,尽可能超越指标。


2、选择性的调整价格,扩大该产品的销量。


3、商品要有库存,在Buy Box中,现有满足条件的卖家如果没有库存了,那么他的Buy Box将消失,直接转送给下一家。


(编辑:亿恩  柯岩 

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