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沃尔玛在线业务将继续削弱亚马逊的统治地位

本文来自:亿恩网原创

作者:郑洋

1个月前发布

虽然实体零售商沃尔玛不可能很快取代亚马逊成为领先的在线零售商,但有关这两个平台的一些细节表明,沃尔玛至少亚马逊的主导地位形成了威胁

 

市场调查机构Jungle Scout数据,很多美国消费者都是沃尔玛平台的粉丝。沃尔玛基于订阅的送货计划Walmart+正在获得亚马逊Prime会员的青睐,购物者逐渐沃尔玛的生态系统流动

 

以下是Jungle Scout调查中提到的三个颇具说服力的方面

 

亚马逊的第三方卖家注意到了可替代平台发展

 

亚马逊正在改善其第三方卖家的关系,这些卖家多年来一直对亚马逊市场感到失望。虽然目前只有7%的亚马逊卖家在沃尔玛平台销售,但据调查,39%的第三方卖家正在考虑在今年年底前将沃尔玛网站作为销售平台

 

亚马逊平台的购物者并不完全反感沃尔玛

 

Jungle Scout调查数据65%的美国消费者在亚马逊平台购物,只有三分之一的消费者使用Walmart。在这两个平台购物的消费者中35%的消费者只在亚马逊购物,而沃尔玛网站的忠实用户只有9%。

 

但是,那些不在Walmart网站购物的亚马逊用户也有许多是沃尔玛实体店的粉丝,57%亚马逊用户仍然在沃尔玛实体店购物。

 

沃尔玛有机会将这些到店购物的亚马逊用户转变为Walmart.com购物者这是亚马逊没有的优势,因为亚马逊几乎没有实体店。同时,便捷的取货和退货服务购物者选择在沃尔玛购物的原因。

 

Walmart+正在迎头赶上

 

Jungle Scout报告,虽然59%的美国消费者是亚马逊Prime用户,但其中35%的消费者Walmart+会员。加油时可享受折扣以及从附近商店免费派送新鲜食品的服务是Walmart+订阅服务的突出亮点。

 

然而,尽管Walmart已经发展很迅速,但据Jungle Scout预估,亚马逊的电商销售额仍是沃尔玛在线收入的六倍左右。而且,亚马逊从来不是一家安于现状的公司其也会推出各种新的服务来同市场上其他零售商竞争。

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