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因钻“平台政策”空子,卖家被亚马逊封店

本文来自:亿恩网原创

作者:刘梦园

2021-12-15 10:26

引言 店铺又被封了......


近日,亚马逊官方论坛上有位卖家反映,自己在两周前收到了客户反馈说,自己在这位卖家的店铺里买到了假货。随后,亚马逊就直接关闭了该卖家的账户,扣留其账户里近5万美元余额,并要求其提供商品发票,以证明其销售的是合法产品。

 

据了解,这位卖家的身份有些特殊——“drop shipper”(代发货人)。而亚马逊有关“Drop Shipping Policy”也有明确规定:除非明确向客户说明你是卖家,否则不接受代发货或允许第三方代表你向客户配送订单。

 

以下这两种行为会直接造成封店:

 

1. 在其它店铺购买直接发货给买家。

2. 产品包装单、发票、外包装或其他显示非本人的卖家名称或联系方式的信息。

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据了解,该卖家已经售出了几百件相关产品,但是只能提供十几张产品购买发票进行申诉,如果这位卖家能够提供所有商品的购买发票以证明其销售产品的合法性,申诉成功的几率或许会更高一些。目前来看,该卖家账户里的预留金额很有可能永远无法提取,除非有明确证据证明其销售产品的合法性。

 

然而,也有卖家表示,学习相关合法教程之后,其已经通过此渠道在亚马逊平台上成功销售半年时间,并且完成了超过15万左右的销售额,目前暂时没有遇到问题。


据了解,虽然平台对此有明确相关规定,但是亚马逊并不希望卖家通过这种方式进行销售,对于卖家来说这是一条“灰色”的销售渠道,因此封店几率很高,而且基本无法成功申诉。

 

并且有卖家反映其在某些网站上看到过相关广告:“卖家可以通过’Drop Shipping’在亚马逊上销售,轻松赚取数百万美元,什么都不用做,只需要拿钱就可以了”。这种行为显然是不可取的。

 

亚马逊对违反其平台政策的行为都是“零容忍”,一旦踩着平台“红线”,卖家都会受到严厉的惩罚,所以在进行销售时,卖家还需充分了解平台政策,以免造成不必要的损失。


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