Temu在美国销售额暴涨840%！

Temu作为中国的跨境电商平台，以“组队、价格更低”的理念爆火美国。

据悉，Temu的名字取自“Team Up, Price Down”（组队、价格更低），并声称它的价格永远比其他在线销售平台更低。

在美国上线一年多以后，投资机构Earnest对Temu进行了研究。

根据对信用卡数据的调查，Earnest发现，自推出以来，约有18%的美国家庭在Temu购物。

最让人惊讶的是，虽然Temu还没有吸引大型品牌的入驻，但并没有影响其在美国的发展。

以销售额为例。数据显示，Temu的销售额在2023年1月至2024年期间增长了840%，在2023年假日季更是达到了1100%。

最让人觉得有趣的是Temu的客户忠诚度，Earnest的报告显示，有超过28%的Temu用户在首次购买商品后，会在16个月后再次在平台进行交易。这个数字几乎是Walmart和Target客户的两倍，达到亚马逊的约一半。

更有超过四分之一的用户在首次在Temu消费后，1年后仍在品台购物。客户忠诚度和用户留存率对电商平台来说至关重要，这些数据也表示了Temu在美国未来的发展前景可观。

值得一提的是，虽然因为产品质量而备受质疑，但魁北克省的消费者保护办公室表示，在两年内该办公室收到了6起关于Temu的投诉，其发言人查尔斯·坦圭（Charles Tanguay）说，这个数字并不高。其中涉及包裹未送达、包裹被盗、以及出现问题时难以联系客户服务。

此外，Temu在美国的“用户缘”也是不可否认的。据外媒报道，一位蒙特利尔的退休人员是Temu的忠实粉丝，在不到一年的时间里一共下了60个订单，平均的金额达到40-50美元。

不过这位忠实粉丝也吐槽了Temu的“游戏”，这些游戏能让用户免费获得商品。这位粉丝表示，免费的商品越来越获得，但越是难获得就越是让人上瘾，哪怕在外面遛猫的时候，也让她一直想这个问题。

当然，这位用户也表示，Temu拥有其独特的优势，比如低廉的商品价格提，比如它的页面。

此外，这位粉丝表示，因为占据了她太多的时间，她已经不在继续Temu上的免单游戏了，但她会继续在这个平台上购买商品。