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又一批“中国制造”踩雷,卖家们损失惨重

本文来自:亿恩网原创

作者:朱小慧

2025-07-18 17:54

高性价比的背后隐藏着一些品控盲区,“价廉物美”的外衣十分脆弱,一纸召回令出,中国卖家们多年的耕耘或被打折,“流量争夺”倒逼“信任重建”。

 

苏州大卖时隔三年再次暴雷

 

7月初,美国消费品安全委员会(CPSC)与加拿大卫生部联合宣布,苏州工具大卖宝时得Positec对旗下三款品牌的电动链锯和杆锯在美国和加拿大实施全国性召回涉及共计约5.2万台产品,其中美国4.9万台、加拿大市场3000台

 

此次召回由Positec主动发起,召回品牌及型号包括Hyper Tough(型号HT 21-401-002-01)、WORX(型号WG305/WG309)和PortlandSKU 58949/UPC 193175451774)的电动有线链锯及杆锯,召回编号为25-371

 

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据悉,涉事产品存在产品主电源开关存在设计缺陷的问题,这可能导致设备在松开开关后继续运行,从而造成割伤风险。

 

尽管目前尚未收到相关受伤报告,但CPSC已要求消费者立即停止使用,并联系Positec获取免费更换服务,包括预付运费标签和新设备。

 

2024年9月-2025年3月,半年时间里,上述产品通过美国沃尔玛、亚马逊、Harbor Freight、Worx品牌官网等渠道,同时在线上、线下以50美元到120美元的价格销售

 

宝时得,1994年在江苏苏州成立,作为全球领先的电动工具制造商之一,旗下的国际品牌矩阵十分丰富,包括WORX、Rockwell、Kress等,产品覆盖家用及专业电动工具、园林设备和智能机器人,海外销售占比超过80%,业务遍布全球近70个市场

 

而这些均得益于其研发的大力投入。据了解,宝时得在苏州、意大利、澳大利亚等地设有大型研发中心,累计申请专利超8000项,并参与多项国际行业标准制定。

 

去年12月,其还完成了2.5亿美元的首轮股权融资,用于智能割草机器人等新兴业务的全球化拓展。

 

此次召回事件是宝时得继2022年高压清洗机召回后,再次因产品安全问题出现在CPSC页面。

 

彼时,由于在使用过程中喷雾软管与喷雾杆意外分离,CPSC累计收到61起分离事故报告,其中4起造成用户轻微受伤对此,宝时得召回超1.76万件售价为180美元的WORX高压清洁器

 

虽然大品牌由于销售量多、市场广泛,面临的产品不良问题也不少,但一般来说还是尽量避免,频繁的召回事件可能对品牌声誉造成一定负面影响。

 

深圳卖家的高门槛品类也踩坑

 

7月17日,CPSC宣布召回约2.4VIVI品牌电动自行车配套的36伏锂离子电池,原因是电池存在过热风险,可能导致火灾和烧伤事故召回编号为25-391

 

CPSC公告显示,VIVI一共有15个型号的电动自行车使用该电池,包括C26、MT20、Z3等覆盖车型广。

 

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2020年12月-2023年11月上述产品通过亚马逊、沃尔玛、eBaywish、sears、wayfairVIVI品牌官网10个线上平台销售,产品单价在365美元-950美元之间

 

截至召回日,VIVI已收到14起电池过热报告,其中3起引发火灾,所幸未造成人员伤亡。

 

不过CPSC要求消费者立即停用问题电池,联系VIVI免费更换新电池及充电器,并按危险废物规范处理旧电池严禁丢弃于普通垃圾桶或回收站,必须送至指定有害废物收集中心

 

目前可以看到的是,VIVI品牌官网viviebikes.com也已经同步了召回公告。

 

和宝时得一样,VIVI同样是一个中国品牌,本次涉事产品的制造商为Guangzhou Plenty Bicycle,来自广州;经销商为Shenzhen Binxin Household,来自深圳

 

作为一个专注于户外运动和健康环保服务的科技公司,自2015年成立以来电动自行车、电动滑板车、智能户外运动装备等系列产品为主,VIVI发展自有品牌业务的同时,还为其他户外产品品牌提供代工服务双模式发展下,其业绩增长飞速。

 

官网信息指出,目前VIVI在美国、中国、德国、波兰捷克设有仓库,并在世界各地进行在线销售渠道涵盖亚马逊、沃尔玛、速卖通、eBay、独立站等平台产品远销欧美、亚太等30多个市场,服务过的活跃骑手接近8万

 

VIVI事件并非孤例,近年中国电动自行车在欧美市场频因安全问题被召回

 

2025年2月Electra品牌高端电动自行车(中国产)因后挡泥板松动导致车轮卡死,在美国召回927台。事故造成1名用户胫骨骨折、半月板撕裂,产品售价高达3000美元。

 

2023年9月Lectric电动自行车(中国产)的盘式制动卡钳因失效风险被召回4.5万台,引发4起事故,包括2起骨折和擦伤。

 

85万件“中国造”水瓶被召回

 

7月10日沃尔玛联合CPSC发布了一篇召回公告涉事产品Ozark Trail 64盎司不锈钢保温水瓶(型号83-662),召回编号25-377

 

此次召回规模非常大,覆盖该产品该型号于2017年至2025年7月在美国销售的所有批次召回数量达到85

 

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CPSC称,瓶盖因内部压力积聚可能强力弹出,造成撞击和割伤风险,严重安全隐患当保温瓶长时间存放碳酸饮料(如汽水)、果汁或牛奶时,饮料发酵或产气导致内部压力升高。用户开盖瞬间,瓶盖高速弹射,冲击力足以致伤

 

而截至召回,该品牌已经收到3起伤害报告,均因瓶盖击中用户面部其中2起导致永久性失明(受害者被瓶盖直接击中眼部),另1起造成面部挫伤。

 

这足以说明产品在设计上的严重缺陷,缺乏压力释放机制,且瓶盖与瓶身密封性过强,未考虑易腐饮品的存储场景。

 

2017年起该产品通过沃尔玛全美实体店及线上平台进行销售,单价约20美元-30美元。

 

值得注意的是,该产品的制造商为中国企业(未公开名称),由沃尔玛以自有品牌Ozark Trail贴牌销售

 

目前,CPSC已号召消费者立即停用产品,无需收据即可获得全额退款购买用户可自行前往任意沃尔玛门店退货拨打客服专线申请补偿。

 

沃尔玛也已经下架全球所有渠道库存,并与CPSC、制造商联合发布多语言召回通知

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