电商中影响销量的另一因素——公司道德

我们知道，一个人的品德对生活和工作的影响非常大。那么，一家公司的道德对其产品的销量有没有影响呢？如果有，有多大的影响呢？

根据2015年4月的一项研究，消费者可能不会因为一家公司的道德比较高尚而去买他们的产品，却会因为一家公司的名声不好而从此不再买他们的东西。

Mintel和Lightspeed  GMI公司调查了2000名美国成年互联网用户。超过一半的受访者表示，如果他们知道了某家公司是不道德的，那么他们将不再购买其任何产品；表示会将此消息告诉其他人的比率占到了35%；而26%的人表示，他们不会选择上述任一种做法。

反过来，如果消费者认为某家公司的道德比较高尚，他们是不是就会购买其产品呢？答案可不尽然哦。数据表示，会这样做的互联网用户还不足一半。除此之外，34%的用户表示，他们会将这一消息告诉其他人。而这两种都不会做的用户也占到了34%。

因此，即使用户认为某个公司很好，他们可能也不会选择去购买其产品，或者是将其推荐给自己的家人或朋友。但是，一旦他们发现了某一公司不道德，他们就会立即停止对该公司的支持，并且迅速地向身边的人传递这一信息。

总的来说，Mintel和Lightspeed  GMI的调查显示，大约一半的互联网用户“有时”会受到公司道德的影响。也有其他的研究表明，大多数的网络用户确实会响应企业为社会公共责任所做的努力，而他们响应的方式通常是，购买一些与社会或环境效益有关的产品。

由此可见，不好的道德对公司的负面影响还是挺大的。如果不想使自家产品的销量下跌，商家们还需多注意自己的形象才是。