社交媒体：八要，八不要（一）

社交媒体如今俨然已成了商家的必争之地，就像生活中其他的领域一样，在社交媒体中同样有一些需要我们遵循的原则。随着商家不断的在网络上曝光，越来越多的人会关注到你，因此各位卖家才更要注意，知道什么该做，什么不该做。

八件该做的事：

规范行为

随着追随者数量的增多，你会越来越习惯高频率的曝光度，而且你还不用像其他的社会公众人物一样处理由于成名而带来的一系列问题，你的知名度更像是一个“数字化”的名声。但是要知道，你在社交媒体上发布的内容并不仅仅只有你的追随者才能看到，全世界的社交媒体用户都能够看到。所以一定要规范自己在社交媒体上的行为，发布一些三观比较正、具有模范带头作用的内容，激发受众类似的情感。

为自己做宣传

时不时的发布一些跟别人相关的事情也是有必要的，同时我们也可以利用自己的知名度来为自己做宣传，让别人知道你所从事的行业和你的才能。你的原始工作会为你在社交媒体上增加价值。

保持积极性

人们喜欢关注使他们感觉比较舒服的人，所以多关注一些振奋人心的消息，一些让你感觉amazing的内容，不要吝啬点赞、评论、分享，让人们看到你对生活的积极的态度，同时去影响你的受众。

找到自己的声音

如果你没有自己的声音，没有自己的个人特点，发布的内容也没有什么新意、没多大价值，那么你作为影响者是没有任何意义的，人们也不会记得你。社交媒体是很好的分享内容的平台，所以最好确保你的内容是值得分享的，方便人们在不同的社交媒体平台上进行分享。

质量大于数量

有规律的更新社交媒体内容是比较有利的，但如果非得在质量和数量之间进行选择的话，那就选择质量吧。人们更倾向于因为你发布垃圾邮件或质量很差劲的内容而取消对你的关注，而不是仅仅因为你没有定期更新。

建立有效的社交关系

要想交到朋友，你首先要有一个朋友的样子。如果有人在YouTube上问了你一个问题，千万不要选择忽略，要及时回复。如果有人在社交媒体上要求你给他们推荐某方面的产品或服务，如果你有资源的话，尽可能的去帮助他们。不管是在线下还是线上，尽可能的去帮助别人，不要忽略他们的感受，做一个别人愿意跟你交朋友的“好朋友”。

确立自己的受众范围

之前也提到过，做社交媒体很重要的一点就是一定要明确自己想要面对的受众，给自己定好位，如此才能定位到有效的受众。在自己的脑海中创建自己理想受众的形象：她多大？身处何处？她的兴趣爱好是什么？她喜欢待在哪个社交媒体平台？她经常使用哪种语言？这些都是我们需要考虑的问题，针对这样一个具体的形象，我们才能创建出更有针对性、更受欢迎的内容。

做好完整的店铺简介

身为卖家，我们做社交媒体很重要的一个目的是营销，而且我们知道，质量很重要。店铺简介一定要完整，而且要突出自己的优点，不要太寻常。与用户很好的交流，在店铺简介里包含上自己在不同社交媒体平台上的账号，附上自己的联系方式以使用户很容易的与你取得联系。

以上就是在社交媒体平台上，商家应该注意，需要做到的几点。当然，同样还有很多忌讳，这些忌讳是会影响我们的社交媒体影响力的。在下篇文章中，小编再跟大家详述哪些事情是不应该做的。