英国客户寻求一种新的购物实境

如果你最近参加过主流行业大会，你很可能会收到虚拟现实（VR)版或增强现实(AR)版演示资料。大家对这类型的技术的兴趣很明显，尤其是因为这些技术越来越接近成为现实。例如，借助简单的纸板头戴工具和普通智能手机就能获得一次VR体验，这也就只花费几英镑。

这类技术多用于娱乐行业，但是英国的购物者们更喜欢这个技术能给他们提供一些实际用途。来自一家零售购物中心2015年11月份的数据显示，相当大比例的英国网民对VR和AR技术提供的购物可能性感兴趣。41%的人表示他们将对VR或AR体验感兴趣，因为这个技术能让他们看到产品放在自己家里的效果，另有39%的人对看到虚拟展示感兴趣。

然而，实际上人们对VR和AR技术的认知相当少，体验得也相当少。2015年10月Futuresource Consulting对法国、德国、英国和美国的网民进行了一次调查，调查发现41%的人知道VR, 在这些知道VR的人中，只有8%的人实际体验过

。

营销人员肯定不是很信服VR和AR的潜力，至少暂时不信服。来自Economist Intelligence Unit (EIU)2015年6月的一份报告显示，只有14%的英国营销主管认为VR和AR到2020年将会很大程度地影响他们的业务。

最近的一次来自Location Based Marketing Association (LBMA)2016年3月的一份报告也发现英国只有14%的营销主管对VR和AR作为本土化营销主题感兴趣。

英国网购者的兴趣似乎表明，营销者们应该对VR和AR技术的利用更重视些。

                                                                                          （编辑：亿恩 白影） 

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