eBay将关闭Magento Go等服务，上万卖家或受影响

eBay旗下电子商务软件业务将关闭其小企业电商产品Magento Go和ProStores服务；此外还达成一项协议，将把这项服务的客户转让给竞争对手Bigcommerce旗下服务。

雨果网从外媒“recode”7月1日的报道中获悉，eBay于周二宣布，该公司将于2015年初关闭其Magento Go和ProStores小企业电子商务产品。届时，将会对约1万名小企业用户造成影响。目前这些客户正在使用Magento Go和ProStores服务来为自己的在线商店提供支持。

Magento的行销主管Craig Peasley在采访中说，公司之所以要关闭这个服务产品，目的是计划将重点放到已经成功的两个Magento电子商务软件产品上，分别是Magento Enterprise和Community Edition。

据了解，这两种产品服务的线上用户比Magento Go和ProStores 之前服务的用户规模还要大。Peasley表示，Magento之前辞退数十名员工是为了调整重心，但预计公司不会因为相关业务的关闭而进一步裁员。

eBay表示，小企业用户可以在2015年2月1日以前改用其他服务来支持自己的线上商铺。

ProStores说：“我们希望能够确保这些用户在假期到来之前做好准备。”据悉，eBay已经在网上提供了多种资源去帮助用户决定接下来要做什么。Magento希望部分客户能够选择升级到Magento Enterprise或者是Community Edition，但如果这种做法对于用户企业来说没有意义的话，公司建议客户改用其前竞争对手Bigcommerce的服务。

ProStores表示，之所以推荐Bigcommerce的服务，主要是因为其有过从其他服务成功转移线上商铺的历史。同时，Bigcommerce的现有产品还与eBay和PayPal的其他服务进行了整合。Bigcommerce总裁Steven Power说，他的公司曾经为1.2万家公司处理过从其他电商平台改用其服务的相关事务，其中还包括来自ProStores的6000个用户。

据了解，如果Bigcommerce能接手这1万受影响用户中的大部分，那么对该公司来说这将是一笔很大的交易。目前Bigcommerce的客户总数为5万名左右，此前已经筹集了7500万美元的风投资本。现在这家公司正在为改用其服务的Magento客户提供特殊折扣。