亚马逊review评级权重变更，从限制留评转向信任历史

亚马逊总是不走寻常路，又一个出其不意的动作，就让周末休息的卖家仍然心系工作。没错，亚马逊review评级再出新政策。这次，亚马逊的着力点又是什么？

小编发现，此次亚马逊review评级不同以往。过去的几次review规定，大都致力于减少卖家操控新生评论进而左右listing评级。但此次亚马逊追源溯流，开始倚重卖家不能更改的历史review，试图通过review的长期积累情况，更全面地进行店铺评级。

在此次新的规定中，亚马逊给出了四个信息。首先，亚马逊将启用机器人对产品review进行智能评级，以此取代之前简单的平均值评级法。显然，机器人将参考更多信息来工作；

其次，机器人的评级权重有三点：

1、考虑留评时间。越早的评论所占权重越大，这就减小了卖家短期内刷好评提升评级的可能性；

2、看重点赞次数。有助其它卖家购物的评论会获得更多点赞，所以被点赞次数越多的评论，将被机器人给予更高的权重；而刷好评获得的点赞几乎为零，所起的作用也就微不足道；

3、评论是否来自VP。带VP的评论比不带VP的权重更大，不带VP的评论即使数量更多，在整个评级中起到的作用也很小。

细看这一新规的内容，卖家会发现亚马逊改变了战术。

在过去的三四个月里，亚马逊在增加review真实性上花了不少心思。7月份，亚马逊技术部门称已经检查出review的真实性和虚假性，之后将做全平台检查；接下来亚马逊规定：买家必须使用有效的信用卡或借记卡账户，订购至少50美元的订单才可以留评；然后就是禁止卖家“评论法宝”——使用第三方机构发出带折扣或免费产品来换取评价。再来就是本次将review评级侧重于历史积累。

可以看到，前几次亚马逊主要在制止新的虚假评论上下功夫，在技术和留评门槛上层层堵截，但机智的卖家总能找到突破口，亚马逊于是转战历史review。任卖家怎样花式作弊留评，其历史评论都是不能更改的，在早期尚且没有那么多虚假评论的时候，review的真实性仍然值得买家参考。

经历了各种游击战后，亚马逊将评级标准重点放在了历史review上，成为一条卖家难以突破的防线。看起来，在平台规则被部分中国卖家玩坏之后，这些不良卖家已经失去了亚马逊最后的信任。

    历史是写人的历史是人写的，历史是由胜利者编写的，历史真的可信吗？这一次亚马逊把评论转向了信任历史，下一步亚马逊究竟会玩出什么新花样，只有脑洞开到包住天的人能够想出来的吧。

（编辑：亿恩 贾锐杰） 

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