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徐昕泉:京东的跨境电商之路

本文来自：亿恩网原创

作者：anny

2014-09-18 12:19

引言京东做为中国最大的自营式电商企业，据统计，2013年，活跃用户数高达4740万，完成订单量达到 3233亿，如此大规模是如果沉淀积累的，京东集团副总裁徐昕泉为大家一一揭晓。跨境怎么做目前海外市场现状主要为水泥 ...

京东做为中国最大的自营式电商企业，据统计，2013年，活跃用户数高达4740万，完成订单量达到 3233亿，如此大规模是如果沉淀积累的，京东集团副总裁徐昕泉为大家一一揭晓。

跨境怎么做

目前海外市场现状主要为水泥、鼠标、手机平板的多元化销售，而创新必然成为企业应该着重的重心。创新指的是商业模式的创新，重点打造用户体验，产品、价格、服务。

不仅如此，充分的尊重本地化，让产品融入用户，用户习惯产品。

跨境的问题所在

目前许多跨境发展都遇到相同的问题，文化、语言上的障碍，这成为许多电商的绊脚石，翻译软件已经慢慢不能满足卖家的需求，以及中国电商们对国外的文化了解不够渗透，小心文化上的差异导致减少交易额。

而且，市场竞争环境复杂，挑战和冲突大，让一些中小卖家望而却步。

物流问题

千万不要想着靠信息流来解决物流、资金流的问题，同样的，海外仓并不能解决最后一公里配送。

京东如何做

京东国际化的趋势：国代、B2B、B2b、推广。

网络零售占比社会零售总额>2%，是进入该国家发展电商的最佳机遇，目前京东、腾讯都在进行大规模的移动电商推广尝试，培育用户习惯，但用户在使用移动端网购的习惯还未到拐点，用户习惯还在培育期。

落地B2C分为五点

1、流量保障；2、健康生态；3、物流通关；4、资金结算；5、品类覆盖

让未来的消费者有足够多的商品的选购权（SKU丰富度），然而目前京东自营、平台、闪购等全平台SKU已过亿。

小编认为，主导市场永远是消费者，卖家们要做的是给消费者营造一个舒适保障的购物环境，优质的服务和便捷式购物，让消费者信赖你的产品。

（编辑：亿恩 Anny）

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