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线上购物的重要一环,别让物流拖了你的后腿

本文来自:亿恩网原创

作者:安吉

2016-11-29 15:04

引言 如今通过线上购物的人数在不断地增加,阿里双十一和网络星期一这样的网购节日购买率呈逐年上涨的趋势。电商的兴起带动了物流行业的发展,作为线上购物重要的一环,物流的重要性不容忽视。

如今通过线上购物的人数在不断地增加,阿里双十一和网络星期一这样的网购节日购买率呈逐年上涨的趋势。电商的兴起带动了物流行业的发展,作为线上购物重要的一环,物流的重要性不容忽视。无论是亚马逊还是京东,物流在其发展中的作用不容忽视。


近日,国际物流巨头DHL、电商大哥亚马逊及京东,纷纷在物流服务上持续发力,试图以给力的物流服务为其发展添彩。


DHL推“按需配送”,更自由的选择方式是其发展的推力


近日,物流巨头DHL推出按需配送新服务,通过该服务,发货人可以激活“特定交货”选项,然后让DHL公司通过邮件或短信的方式通知客户,由客户在“On Demand Delivery”网站选择最适合自己的配送方式。


这种按需配送可以通过手机、电商登陆为收件人提供最多六个配送选项,消费者可根据自身的情况选择自己认为最灵活最便利的服务。卖家可在客户通知消息内加入自己的品牌。


不得不说,这对于买家和卖家都是极为有利的,在旺季物流承受巨大压力的情况下,DHL让买卖双方直接沟通配送方式的做法,减少了不必要的物流纠纷。作为物流行业的巨头,DHL这次为客户提供更多元化的服务,为稳固其业内地位贡献不小。提起物流,京东最近已进入利用其物流,开启盈利的新模式。


京东全面开放物流,盈利模式即将开启


此前,京东物流一直只服务于京东自营产品,超快的速度和极好的态度,甚至成为上京东购物的理由。目前京东物流已全面开放,可在全国42个城市,全年365天任意时间免费叫京东快递上门取货。霸占国内物流的四通一达,这次遇到了极大的挑战。


从2007年,刘强东就极力要求京东自建物流,前期的烧钱模式,提升了用户体验,也拖累了财报,侵蚀了利润。面对质疑,刘强东力排众议坚定脚步,如今京东物流全面开放商业化,把成本中心转为利润中心。


看如今京东物流的恢弘气势,不得不提它的前辈亚马逊。亚马逊在成立20多年里,对物流和技术领域不计成本地投入,京东也是如此。


亚马逊扩大与英国莫里森超市合作,提供最后一公里配送


近日,亚马逊再次扩大了物流业务,将为从英国莫里森(Morrisons)超市购买的商品提供1小时配送服务,服务范围覆盖英国伦敦和赫特福德郡的部分邮编号段。亚马逊表示,一些地区的亚马逊Prime Now会员可在购物后60分钟内完成收货。此外,顾客还可免费获得2小时配送券。


这是亚马逊在2015年上新Amazon Flex服务的体现,通过众包快递的方式,让消费者可以在1到2小时内收到货物。如今,亚马逊解决了莫里森超市 “最后一公里” 的配送问题。物流也是亚马逊提升买家体验的一个重要砝码。


亚马逊自开启FBA业务后,充分利用其仓储物流的优势,扩大优质商家入驻,最终打败了eBay,成为电商行业当之无愧的巨头。多年来,亚马逊也在一直加大物流仓储的投入,世界范围内扩建仓库,并不断利用先进的科技来提升其物流优势。


无论是物流巨头,还是电商平台,都在为了良好的物流体验而不断的努力。物流作为服务行业,在线上交易中占据着举足轻重的位置,承担着良好买家体验的重担。尤其在第四季度的旺季,物流的角色至关重要,卖家们在出单挣钱的同时,千万不要因物流问题拖了后腿。


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