有钱任性？33.5亿美元只为收购一家宠物用品电商，其中必有猫腻

据外媒报道，日前，美国最大宠物用品连锁店PetSmart宣布收购宠物用品电商Chewy.com。美国科技网站Recode透漏，这次收购价格高达33.5亿美元，超过之前沃尔玛收购在线零售商Jet.com的33亿美元的成交价。这次收购因其价格巨大有可能成为美国史上最大的电商收购案，而备受关注。

据了解，作为宠物用品零售商巨头的PetSmart已经有30年的历史，有1500余家门店，仅2016年的新增店铺就达到73家，营收70亿美元。尽管如此，依然没办法和竞争对手Petco拉开距离，此次大手笔收购电商无疑表现出PetSmart发展线上业务的野心，借此领先于Petco。

此次收购案的另一主角Chewy是一家美国宠物产品电商企业，成立于2011年，凭借24小时客户服务、货物选择性多和送货及时在业内享有盛誉。据相关数据显示，Chewy以高达51%的市场份额稳占美国同行业市场第一的位置，把亚马逊和沃尔玛这两大巨头远抛在后面。

近两年，跨境网购愈发普及和常态化，家庭和年轻人成为跨境网购的主力军。同时，人们饲养宠物的热情也催生出宠物用品市场的火爆。宠物饲养者在一定程度上不仅把宠物当成小伙伴，有的更是上升成为一种精神寄托，因此他们在给宠物购买相关产品时，相比于价格会更注重产品质量。

有相关数据表明，2015年，全球宠物市场规模已经达到1050亿美元。而根据日本权威经济研究机构发布的2017年经济产业发展前景报告称，2017年日本宠物商品市场规模将增至300亿人民币，较上年同期增2.6%。另外，美国人也养着数量庞大的宠物狗，每年都需要为照顾宠物花费大量的金钱。

从这些调查数据不难看出，全球的宠物产品市场潜力巨大、需求旺盛。据了解，亚马逊早先为满足消费者对宠物产品需求的多样化，已经从站内24万多种宠物用品中精选了6000余种，其中涵盖了高级食品、项圈、玩具、全自动猫厕所等多个品类。

针对海外宠物产品的需求日益增加，而由宠物带来的经济效益也大为可观。这使得中国宠物用品出口和跨境电商宠物产品市场潜力巨大，大有机会。不过，要把宠物用品跨境电商做得风生水起，不妨借鉴一下Chewy这些营销经验。Chewy不仅售卖宠物食品，还专门请艺术家根据宠物照片给宠物画画像，并在社交媒体上形成广泛传播。同时，为让消费者有更好的购物体验，Chewy的客服人员全天候随时待命解答消费者关于产品的一些问题，并会为每位第一次下单的消费者发送一封手写的感谢信。