卖家不可错过：美国Z一代的购物习惯和社交喜好

之前经常见到千禧一代，又叫Y一代，是指出生于1984-1995年间的人，他们的购买力是相当强悍。而今天我们说的Z一代，是指在1996-2015年出生的人，他们的消费能力也是杠杠滴~

 

在美国，有2600万Z一代，其中39%都在做兼职。和Y一代一样，这群青少年也有着独特的偏好。

Z一代有何不同

 

有个术语常被用来描述Z一代，那就是“数字原生代（digital natives）”，他们是一出生就被互联网包围的一代，生长在无缝连接的世界里。

 

他们有品牌意识，但是品牌忠诚度不怎么样，他们寻找有质量的产品，依赖社交平台上的建议。41%的Z一代首选的服装品牌是运动装品牌，位列第一的是Nike。

 

Z一代并不挥霍浪费，尽管他们的购买力有440亿美元，但一般花不了这么多。亿恩网了解到，在2016至2017年间，他们的购买力下降了2.4%，约合2500美元。但39%的Z一代在做兼职，看来购买力下降不一定是经济问题。

 

食物在Z一代的预算中所占份额越来越大。对于男生而言，食物方面支出最大，其次是服装和电子游戏。在女生中，服装耗钱最多，之后是食物和个人护理产品。

Z一代的购物习惯

 

虽然他们还没有放弃实体店，但是在商场一逛数小时的日子已经结束了，针对Y一代和Z一代的专业连锁店要么申请破产要么关店。在线网购占据了他们17%的购物时间，成为第二大最受欢迎的购物渠道；专业实体店是他们最舍得花时间的购物场所，占比24%。

 

Z一代最喜欢的网站是亚马逊，男生女生都是如此，共占比43%，最近调查显示，58%有青少年的家庭注册了亚马逊Prime会员；其次是Nike和American Eagle，各有5%的青少年喜欢他们；eBay只获得了2.5%的Z一代关注。

社交平台的使用

 

Snapchat和Instagram是Z一代最喜欢的社交媒体平台，其中81%每月至少登陆一次Snapchat，79%每月至少登录一次Instagram。Twitter占第三，Facebook占第四，分别有56%和51%的青少年每月至少刷一次。

 

在被问及“零售商向你推荐新产品或促销产品的最好渠道是什么”这一问题时，52%的Z一代回答Instagram，51%的Z一代回答是邮件。

 

越来越多的Z一代选择YouTube看视频，仅次于Netflix。但是，在青少年和18-34的成年人中，YouTube的普及率是最高的。

 

这些青少年已经完全沉浸在数字世界中，卖家要想做他们的生意，亚马逊就是最好的选择，想和他们接头，就要在Snapchat和Instagram上与他们互动。

 

此外，很多青少年家里没有固定电话和台式电脑，他们主要通过移动端交流和购物。