亚马逊很牛,但在这方面比不上eBay

作者:安吉 原创: 亿恩网

1年前

简介:亚马逊是电商界龙头,牛得要上天。但是尺有所长,寸有所短,它也有比不上eBay的地方。

今年第二季度,eBay的活跃用户达到了1.72亿。与亚马逊的3.1亿相比,这个数字看起来有点相形见绌,但值得注意的是,人们在eBay上的平均访问时间比在亚马逊上长50%

 

有了这一点,再加上较低的费用以及更简单的操作,意味着eBay可以成为那些希望吸引潜在客户的卖家的可行性选择。

那么,卖家该如何在eBay上销售呢?往下看↓↓

 

挖掘利基市场

 

卖家倾向于在eBay上销售,是因为产品与网站上的目标受众更匹配。eBay上的用户更加开放,愿意购买二手商品或旧商品,而不是在亚马逊上看到的那些商品。

 

拥有利基产品或难以找到的产品的卖家通常表现良好。以MusicMagpie.co.uk为例,它在140多个国家转售娱乐和电子产品,MaxGear则在eBay上销售清仓自行车。两者都为买家提供独特的服务,以及可能在其他地方以相同的价格难以找到的产品。

 

选择合适的卖点

 

eBay不再是一个仅限拍卖的网站,而“Buy It Now”则意味着现在大量卖家以固定价格出售产品。

 

每种形式都有利弊,拍卖式销售通常适用于独特或紧缺的商品。在这种情况下,由于拍卖物品往往出现在接近结束时的搜索结果的顶部,卖家应根据人们最有可能浏览的时间来计划。

 

如果使用Buy It Now”,产品价格应尽可能具有竞争力,可以参考同类产品的卖家的定价。

 

考虑一下eBay商店

 

与亚马逊相比,eBay卖家可以更好地控制商品推销选项。

 

eBay店铺允许卖家在一个地方(一个唯一的URL)组织所有listing,只需支付少量月费。同样,“Shop Designer”功能允许卖家完全自定义“shop window”的外观,包括整体视觉设计以及弹出窗口等功能。

 

在这种情况下,对于更关注品牌和整体外观的卖家来说,eBay可能是一项潜在的富有成效的投资。这些好处主要与消费者信任有关,因为有品牌商标的eBay商店看起来更专业,也许更值得信赖。

 

良好的客户服务

 

虽然eBay提供了更大的灵活性,但这也意味着卖家需要做更多的工作来打击“不良卖家”,这在某种程度上削弱了网站在过去的声誉。

 

要成为可靠的卖家,卖家需要在每个listing上提供详细的、业务相关的信息。同样,对运输成本和时间、付款选项以及产品退货所涉及的任何潜在费用保持透明也同样重要。

 

这样做的卖家更有可能建立信任,吸引买家迅速购买,鼓励他们再次购买。

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