老挝齐聚各方代表研讨电商投诉机制草案

近日，老挝工商部、发展伙伴以及电子商务企业代表齐聚，共同审查和讨论旨在强化电子商务争端解决程序的投诉机制草案。老挝工业和商业部国内贸易司司长Santisouk Phounsavath在会上着重指出，快速、有效且便捷的电子商务投诉处理系统至关重要。此次会议内容丰富，涵盖了介绍当前争议解决程序、研究计划以及对投诉机制草案的审查。近年来，电子商务在老挝呈现持续快速发展态势，随着电子商务规模不断扩大，交易中产生的纠纷也可能增多，完善的争端解决程序和投诉机制有助于保障消费者权益，维护市场秩序，进一步推动老挝电子商务行业健康、有序发展，为老挝经济增长和减贫事业注入新动力。

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