亚马逊调整意大利和德国站点退货政策

自 2025 年 6 月 23 日起，亚马逊在意大利和德国站点将调整退货政策，30 天自愿退货保证不再适用于多个产品类别。届时，买家可根据撤回权，在发货后 14 天内申请退货，并在另外 14 天内寄回商品。同时，亚马逊明确了一些不能根据自愿退货保证退货的产品（除非产品存在缺陷），如因健康保护或卫生原因不适合退货且封条被撕掉的产品、密封包装且封条被撕掉的音频或视频录制软件等、根据客户规格定制的产品、易腐产品、已全额提供的服务、报纸杂志等（订阅合同除外）、价格受市场波动影响的酒类饮料，以及部分阅读或误用的电子书等。此次政策调整将影响相关站点消费者的购物体验与权益。

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