俄超六成销售商看好在线销售前景，转型面临机遇与挑战

市场研究机构 ORO 与 Avito 联合调查俄罗斯 500 多名专业销售商，结果显示 65%的商人认为未来至少一半销售将通过互联网完成。41%受访者觉得在线渠道将占约 50%市场份额，24%认为大部分贸易将数字化。目前仅离线销售的零售商中，29%正考虑上网销售，80%计划 6 个月内实现，11%已开始转型。选择在线销售平台时，50%受访者考虑 Avito，离线销售商和有在线交易经验者中分别有 71%、79%认为其便捷。43%受访者计划通过 Ozon 和 Wildberries 等平台销售。转向在线销售动机多样，43%为扩大销售地域，25%为节省沟通时间等。不过，26%线下卖家因顾客想先看商品、25%因需专家咨询而继续线下工作。同时，19%卖家害怕竞争降价，15%担心货物运输受损，16%没时间发展网销，15%缺乏合格员工。

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