eBay 要求部分买家竞拍前验证 引发竞价受阻争议

eBay 近期要求部分买家在竞拍时完成手机验证，引发竞价受阻问题。据用户反馈，平台会通过短信或电话发送验证码，但部分用户无法收到电话，导致无法出价。买家反映两大问题：一是验证流程多步骤且需等待验证码，无法进行最后一刻竞价；二是无手机用户或使用 Comcast/Xfinity 等 VoIP 服务的用户，因短信无法接收或电话被拦截（标记为垃圾邮件），难以完成验证。 eBay 英国版主回应称，验证旨在减少竞拍狙击、虚假竞拍及未付款情况，同一拍卖验证一次即可，未来竞拍可能再次要求验证，且会提供手机短信或座机通话 / 短信选项。但出于安全原因，未透露验证触发的具体标准，并表示会收集用户反馈。

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