半数德国消费者转向AI助手​

据最新研究显示，ChatGPT等AI工具正重塑欧洲消费者的购物方式——50%的德国用户会咨询聊天机器人后再购物，其中3%完全依赖AI推荐。旅行产品（33%）和电子产品（22%）成为AI购物咨询的热门品类，而服装（13%）和化妆品（12%）相对较少。尽管德国职场AI使用率达50%（欧洲领先），但私人消费场景的AI采纳率仍低于平均水平。专家指出，企业需调整营销策略以应对这场"搜索革命"，建议重点优化旅游和科技类产品的AI适配内容。研究还发现，86%的欧洲AI购物者首选ChatGPT，远超Google Gemini（26%）和微软Copilot（20%）。

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