智能家政机器人加速养老护理变革 万亿市场迎人机协同新形态

在深圳市养老护理院，星尘智能研发的Astribot S1机器人已能完成推轮椅、送茶水及陪老人打太极拳等任务；杭州巾帼西丽集团与西湖大学合作的家政机器人项目也计划于10月落地。2024年全国家政市场规模突破1.2万亿元，新技术与政策双重驱动下，行业正加速转型。商务部等9部门提出依托机器人拓展服务场景，财政部则将家政纳入贷款贴息支持范围。市场需求呈现结构性分化：养老护理、高端育婴需求激增，健康管理、收纳整理等新兴服务涌现，但从业人员缺口超2000万。企业如海尔、碧桂园已推出家务及清洁机器人，但技术适配仍集中在保洁领域，人机协同被视为过渡期主要形态。广东省通过"南粤家政"工程推动标准化发展，从业人员三年增长80%。行业专家指出，未来需加强高素质人才培养与技术应用，以应对"劳动力密集型"向"技术驱动型"的转型趋势。

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