Shopee越南提高退货商品完好标准

自2025年11月24日起，Shopee越南站正式将"商品完好但不再需要"退货理由的适用范围限制在钻石或黄金级别Shopee会员及已注册VIP套餐的用户。非此类用户将无法再使用该理由退货。符合退货条件的买家需确保商品保持收到时的完好状态，包括标签、包装盒、配件及发票（如有），且未被使用或影响"全新"状态。若商品状态不符，卖家有权拒绝退货或提出投诉。该政策调整旨在应对多年来部分用户滥用退货机制导致卖家损失的问题，许多卖家反映即使以"不再需要"理由退回的商品也常被试穿、标签撕毁或已损坏。Shopee表示提高标准虽可能对部分用户造成不便，但总体有利于减少滥用、构建更透明的交易环境。

更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件，未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:yujie@enec.net