亚马逊全球扩展退货转售服务 卖家可挽回20%-50%退货损失

亚马逊宣布扩大其FBA卖家退货翻新转售服务"亚马逊分级与转售"(Amazon Grade and Resell)，该服务允许卖家将退货商品交由亚马逊进行质量评估、重新包装后以"翻新"、"二手"或"开箱"等状态重新上架销售。平台将根据商品状况分为"新品"、"如新"、"良好"和"可接受"四个等级，并相应定价，卖家可获原价30%-80%的回收款。此项服务此前仅限美国站部分品类，现已扩展至英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站点，覆盖电子产品、家居用品、图书、媒体和玩具等更多品类。亚马逊表示此举旨在帮助卖家减少退货损失，同时为消费者提供更多实惠选择。数据显示，2024年亚马逊全球退货商品价值超1000亿美元，该服务预计可为卖家挽回20%-50%的退货成本。部分卖家反馈该服务定价偏低且流程耗时较长，但多数认可其减少库存积压和损失的价值。

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