美国零售巨头克罗格转向混合电商模式

近日，克罗格宣布关闭与奥卡多合作建立的八座自动化仓库中的三座，同时扩大与Instacart、DoorDash和优食的合作，转向"混合电商模式"。此举旨在加快配送速度、降低价格并提升运营利润率，预计2026年将增加4亿美元电商利润。因设施关闭及自动化网络未达财务预期，公司第三季度将计提26亿美元费用，并终止佛罗里达州的配送服务。 分析指出，疫情期间对线上杂货渗透率的预测被高估，而奥卡多模式虽降低分拣成本，却无法解决美国低人口密度导致的高配送成本问题。克罗格转向依托实体店（沉没成本）和第三方平台，形成更灵活的混合模式。专家认为，这种资产轻型策略比自建自动化仓库更适应当前市场——既能利用密集城市的配送伙伴，又能在低密度市场保留可控履约模式。

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