据Nuvemshop与Opinion Box最新发布的《2026年电子消费者研究》,巴西电子商务预计在2026年实现约2584亿雷亚尔(约3336.3亿元人民币)的收入,同比增长10%。调查指出,消费者正通过电商平台、社交网络与品牌自有店铺多渠道比价与体验,其中70%用户仍以电商平台为主要消费枢纽。价格竞争力与购物流程效率是关键决策因素,而免运费(67.4%受访者青睐)是最受重视的优惠。专家指出,面对消费者多渠道切换行为,品牌需通过互动策略与忠诚度计划优化体验,以维持增长动力。预计2026年巴西在线购物人数将增至9687万,订单量达4.57亿笔,平均订单价值有望增长4.7%至565雷亚尔。

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