美国电子邮件参与度显著上升，但退订率与垃圾邮件率亦有所增长

据GetResponse提供的行业KPI数据显示，2023年美国电子邮件参与度较2022年有明显提升。其中，打开率从30.7%升至45.6%，点击打开率从8.7%升至9.5%，点击率则从2.7%攀升至4.3%。这些数据表明，品牌正通过精准的目标定位和满足受众需求的内容来提升电子邮件营销效果。然而，值得注意的是，电子邮件退订率从2022年的0.08%上升到2023年的0.11%，同时垃圾邮件率也从0.00%增至0.01%。此外，GetApp的调查显示，约40%的消费者每周至少退订一次品牌电子邮件和短信。这些数据为品牌敲响了警钟，提示其在提高邮件互动性的同时，也需关注用户的信息过载和疲劳问题，以及邮件内容的质量和个性化程度，以避免用户退订和产生垃圾邮件标记。

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