Ozon调整付款与退货政策

Ozon自2024年11月1日起，将取消大部分类别商品的先买后付选项，仅保留服装、鞋类配件等需试穿商品的此选项，以及运动和专用设备、背包等验货会增加赎回可能性的商品类别。数据显示，8月测试先买后付功能发现，大多数用户更倾向结账时立即支付。因此，Ozon决定推广此支付方式，以优化订单处理和平均价格增长。此外，Ozon还更新了退货规则，自11月14日起，买家可在21天内（原为30天）退还大部分商品，旨在提升物流效率和客户体验。Ozon表示，旺季将更关注快速物流和IT系统稳定，以吸引更多客户。

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