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中国卖家太强悍!外媒竟然这样教唆抵制他们共同的敌人

本文来自:亿恩网原创

作者:安吉

2018-11-24 08:09

引言 中国卖家太强悍,很多外国同行承认却不服,个中原因卖家们可以先自行体会下……

中国卖家在亚马逊等平台上的成功让外国同行瞩目,有业内机构剖析了他们成功的秘诀,除了加班加点、利润为重、供应链优势、强烈的竞争意识等,还特别提到了黑帽技术和手段。

前几日,健身带卖家道歉的事件也被外媒爆出,又因此引发了一阵热议,在如此不和谐不公平的条件下,坚持合规经营的卖家们该如何去竞争?

我们看一下外媒怎么说↓↓↓

1,亚马逊上的不公平竞争

在亚马逊上,不公平竞争是指卖家为了伤害竞争对手而采取的各种行动,包括黑帽手段、虚假投诉等,还有就是拥有关键资源的新卖家进入一个较小的市场,以极低的价格提供大量库存和产品变体,吞噬其他卖家的销售和排名。说白了就是同行互黑、大鱼吃小鱼。

如今,类似这种不公平竞争的情况时常发生,再加上大批新卖家的涌入,越来越多的亚马逊自有品牌,越来越严格的平台政策,越来越高的广告及物流费用等,亚马逊是越来越不好做了。怎么办?

亚马逊上赚钱机会那么多,放弃真是可惜了。百万级卖家Kevin表示,亚马逊还是要做的,关键是差异化,比如进行创新,做好营销。要知道,中国人并不怎么擅长创新。(PS:各位国内卖家朋友们对最后这句话怎么看?)

2,最常见的不公平做法

刷单、刷评、恶意跟卖都是老生常谈了,Brush”、“ Listing Hijacking”也被报道多次了,就不再多说了。看看其他的不良行为:虚假投诉竞争对手有违规行为;利用品牌备案搞掉其他卖家;抢先注册竞争对手的商标……

3,“游戏规则”正在改变

这些情况亚马逊都不知道吗?未必!关于中国卖家刷单刷评的报道在外媒已经不罕见了,玩这些手段并不是一个长期发展的好策略。卖家们应该明白↓↓

亚马逊在技术上比任何卖家都复杂,他们可能需要一段时间来识别骗局,但总会弄明白并想出办法来制止。以产品review为例,亚马逊将采取一切措施取消虚假评论,即使会伤害到真实评论。

亚马逊是一个注重算法的公司,算法可以确定reviewlisting或卖家本身是否符合他们的政策,并且立马就能触发审核。如果卖家被发现屡屡违规而不改,那只能等着被封号了。

亚马逊拥有大量的客户数据,知道你浏览了什么、评论了什么、住在什么地方等,通过这些数据能知道你和谁有关系。亚马逊还可能从FacebookRedditPinterest等网站抓取数据,找Amazon Review Groups(亚马逊评论群组),看评论人是否和卖家有关系。

4,继续做大还是打道回府?

看完上面的内容,小心脏是否颤了颤?还是那句话,亚马逊越来越不好做了,而且给予大卖的空间更大,给予小卖的空间更小。中小卖家能否在保持小规模的同时获取一定的利润呢?这个问题真心不好回答。

美国站卖家Max说:亚马逊会变得越来越难做,这是肯定的。有人说1000美元就可以开始了,要我说得20000美元。许多产品拿货很便宜,你仍然有利可图。中国或黑帽玩家也可以销售这些产品,但他们没故事要讲,所以无法与大品牌竞争。因为进入利基市场之后,还要保持品牌的生命力,这需要时间和承诺。而西方卖家非常热情,他们可以讲述一个故事,并展示自己的承诺。

零售行业专家Noah则认为,不管线上还是线下,产品都是关键因素。产品好就能卖出去,营销做得好能卖得更多,如果产品不好,营销做得再好也不会长久。

5,如何避免被中国供应商“截胡”

很多卖家遇到的另一个问题是,是否该信任自己的中国供应商。一位卖家朋友花了几周时间找到了一个需求大竞争小的好产品,还像以往一样从合作多年的工厂 采购,几天之内销量就起来了。

但好景不长,他就发现有个新竞争对手在卖同样的产品,连包装都一样,只是品牌名不同而已。联系供应商询问是否将产品卖给了竞争对手,得到的答案是no”。该卖家不满之下就自己调查,最后发现有人以工厂销售总监的名义在Kickstarter上发起了众筹活动……

当然,这种情况并不总是发生,而卖家也能通过品牌备案、透明计划、注册商标等保护自己。同时也要明白,中国卖家不是特别针对你的,你的竞争对手只是想要生存,不想被淘汰,这是一个自相残杀的世界,中国卖家具备更好的处理能力。你可以使用质量控制服务来确保工厂做正确的事,并确保消费者获得最高质量的产品,或者直接不在中国采购。

6,不要在一棵树上吊死

中国已经成为一个过度饱和、过度昂贵和不值得信赖的采购市场,你可以——

选择其他采购地点:比如越南、柬埔寨、印度尼西亚、菲律宾、巴基斯坦甚至东欧国家都能够提供优质的产品,价格极具竞争力,现在可能比中国工厂便宜。

创建自己的产品:更好地使用独特的模具,或从不同的供应商采购零件,然后自己组装或在第三方工厂组装。

差异化:黑帽玩家主要追Best Seller,你不要跟着去,去做难以复制的产品,比如那些贵的、来自中国之外的。

去其他电商网站:如Shopify、社交媒体或沃尔玛。Shopify在过去几年中呈指数增长,FacebookInstagramPinterest等社交媒体正在打开在线销售的大门,未来看起来更加光明。

去其他市场:除了中国,美国是目前最大的市场,但不是唯一的市场。考虑一下欧洲,对亚马逊来说,“欧洲也是相对较新的市场之一”。

使用其他渠道:亚马逊没有杀死零售业,线下零售仍然是可取的。

品牌化:为了与使用黑帽技术的卖家竞争,最好的方法是从品牌角度去思考。亚马逊变得越来越拥挤,你可以看到没有品牌内容的小型玩家正在被淘汰。

生意难做,躺着就能赚钱的时候已经过去。规则正在改变,你应该考虑加倍努力,把亚马逊当真正的生意来做。

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