“智造”时代，借力跨境电商之出海“钱”景

回首即将过去的2019年，你会发现跨境圈依旧热火朝天，部分老玩家独领风骚，新玩家则慕名入场。是谁主观认为依仗亚马逊、eBay、速卖通、Wish等平台就能实现阶级跃迁？又是谁成功抓住风口一举化身时代的弄潮儿？2020年入场进入倒计时，中国企业出海的未来几多欢喜，几多忧愁？

跨境电商之光，中国制造持续俘获歪果仁的芳心

跨境电商行业一直被称为朝阳行业，线上数据稳居高位，似乎从没让大家失望过。

《中国对外贸易形势报告》指出，2019年前三季度，跨境电商进出口保持两位数增长。中国进出口增速高于 65 大经济体整体水平 0.8 个百分点，保持全球货物贸易第一大国地位。时间倒流到2018年，2018年中国跨境电商零售进出口总额已达1347亿元，同比增长50%。

（数据来源：中国海关统计）

发展遇瓶颈，中国企业出海的冰与火之歌

政策及需求双向驱动下，中国制造的商品在世界各地都有分布，借力eBay、亚马逊等跨境电商平台迈出出海第一步早已成为建立与海外消费者的桥梁。

政策支持给了跨境卖家发展的土壤，平台线上操作简单方便成本相对较低的特点给了跨境卖家大展拳脚的空间，然而随着跨境交易的迅速发展，背后的隐患也不断放大。

欧洲和北美市场的电商环境相对成熟，不少企业也把这2个地区当做出海首选，随着入局的人越来越多，市场趋向饱和，企业的竞争压力越来越大。这时候，也有不少企业把目光投向印度等新兴市场，虽然这些蓝海市场人少竞争小，但是电商环境却相对较差，比如印度相对薄弱的仓储物流运营服务体系，成功劝退了不少卖家。

与此同时，企业出海也一直面临同质化商品多的难题，为吸引消费者，众人纷纷开启价格战，恶性循环的结果就是到手的利润大幅缩水。

跨境电商从最开始的产品为王、流量为王到现在所提倡的品牌出海，游戏一直在变，玩法越来越复杂，品牌出海路在何方？

（图为LinkedIn（领英）大中华区营销解决方案市场部负责人周小丹）

12 月 5 日，由益普索 Ipsos 主办，凤凰中国企业全球可持续发展研究院和 IAI 国际广告节联合主办的”远大前程——2019 中国品牌出海高峰论坛“ 上，LinkedIn（领英）大中华区营销解决方案市场部负责人周小丹表示，从长期来看，对品牌进行投入，让我们品牌在行业里更具影响力，成为值得信任的品牌，这是中国品牌出海的长期主旋律。当我们拥有品牌的行业定价权时，才是我们长期可持续增长的根本源泉。只是如何快速推动业务的增长，成为中国品牌出海面临的一个难题。

从中国制造到中国智造，品牌出海的致胜要点

结合当地的文化传统，消费者需求制定“因地制宜”的出海战略是企业发展的重中之重。益普索中国研究总监陈磊为大家分享了中小企业出海时，应如何通过市场调研获取最有效的消费者洞察，中国企业出海时可以借鉴外资品牌进入中国的方法，比如海外品牌在进入中国时，我们可以想想他们如何跟中国消费者的消费习惯、人群拉近关系，真正把品牌切入到消费者心目中，让品牌站在需要的点上，你的品牌出海才是成功的。

（左二为益普索中国研究总监陈磊）

整合当地资源，挖掘消费者痛点是关键。陈磊举例称，10年前某家电企业进入印度市场，竞争对手全是本地化的生产、供应链让价格优势荡然无存，这时候，该家电企业优先做的一件事就是在当地整合上下游供应链，提高产品在印度的生产效率和优势价格，把技术优势发挥到更大。与此同时，这家企业对印度当地电力供应不稳定的痛点下手，收购印度一家稳压器厂，并推出消费者买一个电器，就送一个稳压器的活动。这成功帮助该家电企业在印度市场上打开销路。陈磊总结称，消费者的需求和企业的产业链整合一定是相辅相成的事，而不是简单地把国内供应链的打法放在国外。

品牌出海若想赢得国际消费者的信任并不容易。国际跨境电商协会秘书长郭棕蕙表示，我们要在品牌中注入品牌代表的文化，关注产品的品质，细节决定成败，企业要结合当地的文化和消费习惯对同一件产品进行改良。

（图为云米科技首席战略官蒋文伟）

云米科技首席战略官蒋文伟直言，企业不仅要对各国政治动态非常敏感，还得利用好互联网传播的方法，同时增强知识产权保护意识。真正的品牌出海是价值观的输出，这需要长时间的培养，品牌建设需要注意创新和质量问题，创新和质量也是现在海外市场对中国产品认同发生转变最大的两方面。

从中国制造到中国智造，从籍籍无名到扬名海外，中国企业对品牌全球化期待并不只是梦想，我们离中国智造扬名海外的距离，其实很近。只要努力，相信越来越多的中国品牌成功立足世界舞台的这一天很快就会到来！

关于益普索Ipsos

益普索Ipsos是全球三大研究集团之一，于1975年成立于法国巴黎，1999年在巴黎上市，在全球90个市场设有办公室。益普索Ipsos于2000年进入中国，已成为中国最大的个案研究公司，在中国大陆的上海、北京、广州、深圳、成都、武汉等6个城市设有办公室。服务范围涵盖了快消、母婴、金融、汽车、通讯、医药保健、地产、泛娱乐、互联网与新科技、教育和旅游等诸多行业。

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