欧美海运全线涨价!亚马逊卖家订单大跌2/3

1个月前

作者:晶晶 原创: 亿恩网 栏目: 亿恩观察

简介:进入四月以来,不少亚马逊卖家发现订单明显下滑,甚至有卖家订单跌幅达2/3,近几天关于流量太差的反馈也多了起来。

进入四月以来,不少亚马逊卖家发现订单明显下滑,甚至有卖家订单跌幅达2/3,近几天关于流量太差的反馈也多了起来。

 

运费上涨也在侵蚀卖家的利润,海运价格出现新一轮上涨,高价仓位被称“钻石仓”,一位从业者表示:“目前欧基港和美西基本港的运价,是我20年来见过最高价的两倍。”卖家面临高价出货局面。

 

中美航线海运费暴涨

 

本周,亚洲至欧线和美线集装箱运价大幅上涨。其中,亚洲到美国西海岸的FBX指数上周上涨4%,至5375美元/FEU,比去年同期上涨了251%;至美国东海岸的FBX指数上涨3%,至6002美元/FEU,比去年同期增长108%。运价上涨很快波及到海运卖家。

 

因上海到洛杉矶、上海到鹿特丹两条主要国际集装箱航线运费居高不下,部分商家开始签一年的运费合同,并把运费打入成本。

 

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(截图来自洪灝 )

 

从业者表示,上海运费除东南亚外基本都暴涨,目前欧基港和美西基本港运价几乎是其从业20年来所见过最高价的两倍。其中到迈阿密运价约13400usd,现在叫“钻石仓”。

 

不仅海运涨价,铁路也在跟进。一位商家表示,现在到鹿特丹的铁路运输费用也很高,已经涨到11000美金,是疫情前的3倍,而且仓位很紧张。

 

以美线为例,空派价格居高不下,如今海运也不友好,卖家纷纷叫苦:

 

“海运费一涨涨上万,又白干了”

“海运又一轮涨价,再涨下去美森都快发不起了”

“海运涨了0.5,快递节前会爆仓,价格还会上涨。”

 

当前的运输形势让人为难。一位卖家很无奈:海运费暴涨,舱位紧张不保证有柜子,这还没到五一节前啊。美线下个月又要涨价了,柜子也涨价厉害,结合每次小节假日就疯狂缺仓位的情况,大家这个月且发且珍惜吧。

 

海运价格飞涨的原因是什么?一位物流人士总结如下:

 

-今年船期不稳定,运力不足,船不能及时返程回来亚洲;

-很多柜子不是在船上就是在海上路上,不是在码头堆场就是在仓库等工人卸货,很多还在美国内陆点出不来。

-美国加拿大基本港大港港口都有几十条船在排队卸货,码头运力不足,卸货都是8-12天,上火车更惨,3-5周才能上火车。最严重的是极度缺托架。

-现在很多船东的免柜使用期只3天,放了SO打了单12小时就要去提柜,不然SO 就失效了。

 

这种情况下,出货恐怕只能走船东的钻石仓位了。

 

有业者洞若观火:海外需求量大,出口集装箱数量短缺造成出口量减少,运输费用大幅上涨。后面线上市场的反应也会随之而来——供应不平衡,整体价格也会上涨。不过这种状态可能不会持续太久,现在各方正紧锣密鼓地采取措施增加出口集装箱数量,等这波过度完了,海运费用开始下调,出口商势必蜂拥而上,最终反映在市场上,又是没完没了的价格战。

 

物流涨材料涨,各种涨……只有订单下跌。

 

流量奇差,卖家订单大跌2/3

 

近期,多位卖家反馈流量很差,订单严重下滑。

 

一位卖家称,这两天销量异常的低,美国站和德国站都是如此。另一卖家抱怨:“整个欧洲站订单,肉眼可见的直线下降”。

 

订单下滑的同时多位卖家诉苦,最近流量很差,也不知为什么流量持续下降。有卖家无奈:“已经没有看后台的欲望了,流量一潭死水”!

 

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事实上,流量和订单双下滑的情况在本月初就已经出现。进入4月,过完清明小长假回到工作岗位的很多卖家询问同行,最近大家订单怎样?齐刷刷的“凉凉”呈现出来。

 

当时,一位卖家称,订单已经不是腰斩了,而是脚脖斩。另一外卖家直言,流量和订单都有所下降,今天订单少了2/3,看下大盘大家都一样。

 

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所谓“大家”,是真的有不少同行遭遇相似:

 

“——进入4月以来销量持续大幅下滑,跟上个月没法比;

——订单直接喉斩;

——销售额不忍直视;

——今天单量好差

——太吓人了,早上起来一看就一单;

——连续一个礼拜订单下滑;

——这几天都这样,今天最惨

 

进入4月,即使有很多卖家反馈订单下滑,但依旧有部分卖家订单不降反升。

 

最近一位卖家发来喜报:美帝天刚蒙蒙亮,订单已经突突突了,预示着又是新高的一天。小编发现,这位卖家近两个月一直在分享订单上涨的喜报,连周末大家订单集体跳水时,他的订单依旧在上涨。该卖家多次经历了提价和断货,但几个产品表现不俗。这可能是与售卖的品类有关。

 

近期户外运动和服装几个品类订单呈现出上涨的势头。

 

而订单和流量双差的部分卖家试图开广告进行弥补,但广告补流的效果很差,ACOS猛涨订单却不见上涨。一些卖家广告开的很疯狂,但流量颓势无法逆转。

 

有卖家吃够了亚马逊广告的苦,反正没有订单,索性把每天的广告花费从30调到20,但是姐夫给建议,每天的预算是80。该卖家质疑:这样烧广告会有订单吗?

 

不仅如此,卖家李女士也向小编爆料了亚马逊广告方面的烦恼。

 

广告花费超出60倍,卖家质疑亚马逊系统BUG

 

李女士称,在亚马逊广告设置时,自己设置了一个coupons, 预算花费是100美金,但是亚马逊后台的实际花费却将近6400美金。目前,这些钱也被平台方扣了。

 

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该卖家陆续开了20多个case给亚马逊各个团队,试图要求平台退回多花费的部分,最终无果。

 

亚马逊给出的邮件回复中提到,关于优惠券支出高于预算的问题,当预算使用率达到 80%时,我们会将您的优惠券下线,然后分配剩余的20%应对已经领取优惠券的买家的兑换。

 

为使买家获得最佳的优惠券体验,我们允许他们在禁用优惠券发现功能后约30分钟内兑换。如果您预算的20%低于买家在这30分钟内的兑换金额,您可能会看到支出超过预算。对于$10000以下的预算,支出超过预算的金额可能高达预算的15% (或更多)。

 

结合平台的回复,李女士称,平台方坚决不退回多花的6000多美金,还称这是正常现象。针对这样的说法,她无法认同,此前同类的广告花费基本都不会花超,或者花超的范围不超过15%,这次却超出60倍。她认为可能是亚马逊系统BUG导致的。


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