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大卖怒发50W悬赏令!大促前遭恶意跟卖

本文来自:亿恩网原创

作者:晶晶

2023-09-20 11:22

引言 一种很新的跟卖

近期跟卖泛滥让卖家头疼不已,但由于品牌滥用多发,卖家既不敢投诉也不好粗暴赶走,敢怒不敢言。现在又出现了新的跟卖情况。

 

7月亚马逊会员日流量汹涌,不少卖家对秋季大促摩拳擦掌。但为了抢夺流量,有卖家抓住平台漏洞开始恶搞同行,通过超低价跟卖压低竞对的活动价,甚至直接把对方踢出大促活动。一位广东大卖家被恶搞后,已连夜发出50万元悬赏令,寻找恶搞卖家。

 

广东大卖发悬赏令,捉恶意跟卖公司

 

昨天亚马逊官宣,Prime会员大促将于10月10日至11日在美国、英国等19个国家举行,日本站的活动时间是当地时间14至15日。

 

参加Prime专享折扣的商品,要符合星级、折扣力度等要求,其中一条是“Prime会员专享折扣价格必须低于该ASIN在过去30天内的最低价格。过去30天的最低价格是指,所有卖家在此期间针对该ASIN提供的所有秒杀价格、促销价格和销售价格中的最低订单价格。

 

在看到提报要求时,就有卖家把这个特殊条款划了重点。果不其然,有卖家抓住这个漏洞,开始通过跟卖恶意压低竞对的活动价。昨天晚上,广东一位大卖发布消息,要高价悬赏恶意跟卖:

 

图1.jpg

图2.jpg

 

“悬赏五十万寻找这个恶意跟卖公司,这个垃圾用美国僵尸账号在秋季会员日来临之前恶意跟卖,以达到降低我们的秒杀价格的目的,若有提供线索并被证实真实有效,我司提供50万元人民币现金作为酬劳,欢迎大家踊跃参与。”

 

据了解,该卖家是亚马逊上的类目大卖,去年品牌全渠道销售额达十几亿,今年业绩猛增,销售额或达到20亿左右。

 

一位知情卖家分析:“大促的秒杀价格会参考近期的最低价,对方就是盯上了这个漏洞,恶意用炮灰账号低价跟卖,把价格打下来,来影响这个大卖的秒杀价格,甚至让他无法参加秒杀。

 

他的跟卖价格故意开得很低,肯定不会发货。这个炮灰账号挂了就挂了,但是被跟卖的是年销20亿的大卖,被搞之后可能直接错过秋季大促,就是用一两千块钱的号让别人损失上千万。

 

卖家虽然气愤,却不能直接赶跟卖,最近品牌滥用判定多发,赶跟卖就很容易被判为品牌滥用。不少着急上火的卖家们高价求助服务商,但服务商动辄收费上万,卖家嫌贵也不会降价,而且还要排队。

 

亚马逊设置的活动提报价格要求,本意是为买家提供更便宜的商品,现在却被不良卖家发现漏洞,开发了一套新思路拿来恶搞同行,也是出人意料。

 

跟卖猖獗,卖家赶跟卖被判违规

 

近段时间,关于跟卖泛滥的反馈层出不穷,而卖家担心品牌出现问题不敢再赶跟卖,操作不好就会导致品牌滥用被移除品牌,或者反弹到自己身上背了一个违规警告。

 

一位卖家吐槽,“亚马逊这是搞哪一出?跟卖猖獗,赶跟卖很容易反手被跟卖投诉死号,品牌投诉却容易判为滥用,该如何是好?亚马逊这样不是鼓励大家去做跟卖吗?”该卖家投诉跟卖不成功,便找服务商赶跟卖,却反被对方投诉,亚马逊称其损害了其他卖家的利益,直接封号,最终这个账号没能申诉回来,卖家损失几十万。

 

卖家们颇有同感。“我经手的一个号,4月份赶跟卖也被封了,现在还没救回来。最近跟卖又一大堆,气得肝疼。”

 

有卖家分享了自己赶跟卖后被警告并申诉的经历。几天前,该卖家收到一个违反政策通知,原因是卖家试图妨害其他卖家、其商品信息、评分、反馈或评论,但卖家并无违规。有经验的同行告知,这是因为服务商赶跟卖引来的处罚。

 

弄清楚情况后,卖家开始申诉,并坦承了亚马逊抛出的几个问题:

 

您是否正在使用第三方服务,或者您是否最近使用了第三方服务?

请提供您所雇用的任何第三方的联系信息

您是如何找到第三方服务的? 请具体说明并提供与其服务相关的任何网站

您是否认为有可能是第三方或第三方代表您做出了滥用行为

您采取了哪些措施来避免日后发生这种情况?

 

两天后申诉通过,该卖家心有余悸:“赶跟卖要慎重了,350赶一个的风险比较大。”

 

被跟卖了,不能举报投诉也不能传统方法赶走,还有什么靠谱的赶跟卖方法吗?事实是,亚马逊能够允许的唯一赶跟卖方法,就是参加透明计划和0计划,其他的任何赶跟卖方法在亚马逊看来都是违规操作,被抓到就会发警告或冻结店铺。

 

赶跟卖技巧来了

 

赶跟卖不成反背了处罚,让卖家对跟卖敢怒不敢言。这种情况使得跟卖行为更加猖狂,在某社交平台上,甚至有公开培训教小白卖家低成本赚“快钱”去跟卖,这种人人喊打的操作,在几年前是不可想象的。

 

卖家做亚马逊,就是把身家性命系到了几个链接上,抢人链接与夺人钱财无异。尤其是许多新手卖家,孤注一掷创业做亚马逊,就指望着靠这些链接翻身,如果不走运被跟卖盯上,最后可能赔了夫人又折兵,竹篮打水一场空。


因此,业内卖家大多对跟卖行为十分不耻,而一旦双方矛盾不可调和,战火就烧到了线下。此前就有卖家被跟卖方惹怒,直接雇人找上门,发生暴力冲突。

 

跟卖情况激增,如何赶跟卖最有效?

 

一位卖家表示,用服务商赶跟卖、自己后台投诉、0计划都不安全,现阶段最好的办法就是透明计划,参加计划的费用相当于交钱买保护。

 

卖家@easyamz跨境分享了一套摆脱跟卖的几个方法:


情况一,你没有R标:
1写邮件给对方好言相劝
2找服务商,虽然有时候有用,但是不建议,因为你不懂被服务商赶跟卖的逻辑是否违反亚马逊卖家政策。
综上2点总结:你没有办法解决跟卖问题,愿你早日拿到R标。

情况二,你有R标
1写邮件对方好言相劝,告诉对方我有R标。
2找服务商,虽然有时候有用,但是不建议,因为你不懂被服务商赶跟卖的逻辑是否违反亚马逊卖家政策。
3ASIN上透明计划,透明计划需要你R标在手,可以找透明计划经理。

情况三,你有R标,且你的品牌注册的类目和产品一致,且商标是正常状态,但是暂时还无法开启透明计划的你依然可以赶走跟卖!R标只要是正常的,你可以找有资质的服务商帮提起TRO起诉,这种方式适用于无法开启透明计划或无法等到ASIN开启保护就需要解决跟卖问题的情况。


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