突发！大批卖家排名出现异常

在亚马逊的算法森林里，BSR（Best Seller Rank）排名是卖家们衡量产品竞争力的“晴雨表”。

然而，最近出现的一场诡异的排名异常风波，却让无数卖家陷入困惑与焦虑。

一批卖家产品排名异常

近日，一名卖家在论坛发帖称，其产品分布在两个小类目下，原本稳定的排名突然“冻结”：日常出单5-6单时排名稳居20名左右，上周五单量飙升至11单，按惯例应冲入前10名，但排名却纹丝不动。

更荒诞的是，第二天早晨这名卖家发现产品排名竟暴跌至200名开外，且当天零出单。通过后台表格刷新Listing后，排名短暂回升至14名，但随后几天，单量与排名的关联性彻底瓦解——出单5单时排名不升反降，甚至跌破历史低位。

类似案例并非孤例。多名卖家反映，近期BSR排名更新出现严重延迟，系统反馈的排名数据往往滞后3-4天。

深圳某家居品牌运营总监Jason透露，其主力产品在4天内销量增长迅速，但BSR排名不升反降，甚至一度从类目第5名消失于前100名。

结合部分卖家反馈，家居、服装、宠物类目受灾最为严重，电子品类相对正常。对于这一现象官方客服的回复是“1-4天延迟属于正常情况”。

除了排名变动出现延迟外，另有不少卖家反馈部分类目的大类排名出现集体“消失”的情况，前台页面只剩产品链接，却不见任何排名标识。

有消息宣称：5月25日起，美国、英国、德国站点的部分类目（如电子、家居、服饰）将试行仅展示Top100排名政策，测试期为30天（至2025年6月24日）。”

此消息一出，瞬间引发卖家恐慌情绪。有卖家证实，确实用谷歌浏览器打开前台已经看不到非Top100的排名了。

不过也有卖家反馈，虽然谷歌浏览器查阅不到排名，但是换一个其他的浏览器就可以，怀疑可能是系统问题。

虽然目前关于这一消息的真实性仍然存疑，但如果此次调整部分类目排名展示的政策真的实行，势必将会对目前的竞争格局产生重大影响。

首先头部大卖将迎来利好，TOP10商品的曝光机会将大大增加，销量势必也将随之增长。另一方面，由于竞争减少，其广告的点击成本大概率也会明显下降。

而中小卖家可能就没这么幸运了，非TOP100的商品自然流量或将出现暴跌，销量肯定也会跟着缩水。

对于普通运营来说，这次调整也将打乱正常的运营节奏：比如在推新品的时候，由于没有销量和排名基础，想要进入TOP100难度相当大，推广周期也会随之拉长。

当然，关于这一调整是否真实还没有定论，不少卖家认为这只是亚马逊的又一个BUG，应该过几天就恢复了。

亚马逊官方客服也表示暂未接到相关通知，这次排名隐藏问题应该只是系统问题，卖家们可以先静观其变。

BS排名出现异常已有先例

其实，亚马逊BSR排名出现异常并非什么新鲜事。

2023年Prime Day大促前一周，就曾曝出大批卖家遭遇关键词自然位集体消失的“灵异事件”，当时不少卖家Best Seller产品排名暴跌至第二页，导致单量锐减。

类似事件在2024年黑五前夕重演：大量核心关键词自然位被亚马逊自营和本土品牌抢占，第三方卖家广告点击成本飙升，但转化率却急转直下。当时平台被指通过算法调整，将流量向自营和VC卖家倾斜，这种“既当裁判又参赛”的模式引发卖家强烈抗议。

另一方面，前段时间亚马逊更新搜索算法，将关键词匹配机制从“精确关联”调整为“语义联想”，导致大量长尾词流量断崖式下跌。

一名工具类卖家称，其核心关键词“wireless security camera”的自然位从首页跌至第七页，即便日广告预算增至500美元仍无法挽回。

排名异常的另一面，是黑灰产对算法的野蛮利用。2025年1月，某Home & Kitchen类目产品通过“子类目流量卡位+虚拟订单冲击”，仅一周便从大类2000名飙升至前30名，但其实际月销量仅3000件。

这种利用亚马逊“断货排名缓存机制”和“站外流量掩护”的操作，暴露出算法规则的脆弱性——当系统无法区分真实订单与虚拟交易时，BSR的公信力便遭遇根本性质疑。

这些乱象如同亚马逊机体上的溃疮，揭示出更深层危机：当平台无力维持算法公正，卖家对BSR的信仰正加速崩塌。

大促前“幺蛾子”频现

老卖家们都清楚，Prime Day与黑五等大促节点已成为亚马逊系统的“压力测试场”，异常事件呈现规律性爆发特征。

近年来，亚马逊频繁在大促前进行AI算法测试，往往引发连锁反应。2024年黑五期间，平台上线新AI工具Rufus，试图通过语义理解优化搜索体验，却导致数百万长尾关键词流量结构崩坏。

一名宠物用品卖家称，其主打产品因被Rufus归类为“季节性商品”，在非促销期排名暴跌50%。这种“未经验证的算法迭代”，常让卖家成为试错成本的承担者。

有业内人士指出，现在亚马逊的算法如潮汐般反复无常，卖家们需要及时调整以适应平台的新变化，同时将更多精力放在打磨产品力上，只有这样才能长久立于不败之地。