三巨头
进入$290亿的非洲电商市场,你必须知道这些!
安吉•18-06-15
原创: 亿恩网
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简介:非洲主要是一个移动电商市场,目前是中国主导着非洲的跨境销售……

非洲在电商方面落后许多原因,比如缺乏互联网接入贫困文盲率高物流效率低下等。这些问题大都持续存在,但技术进步特别是智能手机已经让更多的非洲人接入互联网和移动支付系统。

 

因此,该大陆可能成为下一个新兴市场,在网购方面取得重大发展。研究公司Statista估计,2017年非洲电商收入达165亿美元,预计到2022年将达到290亿美元

非洲拥有54个国家和12.5亿人口,互联网普及率仅为35%只有很少的消费者拥有台式机或笔记本电脑。因此,非洲主要是一个移动电商市场

 

非洲电商发展的障碍

 

由于欺诈和配送困难,非洲人对网购不太放心

 

大多数非洲国家缺乏国家街道地址系统这也是一大障碍。送货人和买家在交货当天通常必须保持手机联络又加上缺乏铺设的道路,导致大多数国家都没有全球性的物流公司。最后一公里交付非常昂贵,运输成本至少比发达国家高出三倍快递员大多骑自行车或摩托车配送

 

非洲大部分人没有银行账户。然而,近2.8亿非洲人有移动钱包。典型的非洲数字消费者年轻平均为19岁。老年消费者更喜欢货到付款,这非洲主要支付方式。

 

由于付款问题(大多数付款解决方案仅在一个国家运营)物流问题、文化差异、和税收,电商卖家必须设置特定国家/地区的网站。

 

尼日利亚肯尼亚和南非主宰非洲电商销售

 

尼日利亚拥有1.95亿人,是非洲人口最多的国家,国内生产总值而言非洲最大的经济体。它也拥有最多的电商网站非洲电商企业中有40%的总部位于尼日利亚。但是,该国家的互联网渗透率只有48%

 

南非5550万人口54%的互联网渗透率拥有庞大的中产阶级,也许是拥有最佳跨境潜力的国家。

 

肯尼亚有4850万人,互联网普及率高达79%这是因为肯尼亚是移动钱包提供商M-Pesa的所在地Emergent Payments数据显示,超过45%的肯尼亚成年人使用M-Pesa

 

肯尼亚移动电信供应商Safaricom最近还与PayPal建立了合作关系,方便肯尼亚客户轻松地在PayPalM-Pesa移动钱包之间转移资金。

 

非洲的电商平台

 

在非洲进行网上销售并不容易。即使亚马逊对非洲市场也没有多大兴趣。Disrupt Africa的报告显示,70%电商创业公司无利可图。

 

总部位于尼日利亚的Jumia Group拥有3000多名员工是非洲资金最丰富的电商创业公司在非洲和中东的14个国家开展业务,每个国家都有网站。

在尼日利亚,Jumia建立了一个物流基础设施拥有超过500辆摩托车和卡车,可服务于该国八大城市的客户Jumia接受COD,这也是大多数非洲人首选的支付方式Jumia也是非洲资金最丰富的电商网站之一,仅2014年就筹集了1.5亿美元。


Konga.com2012年在尼日利亚成立,最初仅销售婴儿和美容产品在尼日利亚运营拥有约100万客户2014年,Konga开设了第三方电商平台Seller HQ该网站拥有约100万客户,每天访客量300000次。

 

Konga拥有自己的物流网络KOS Deliveries200多辆车厢式货车卡车和摩托车。尼日利亚的每一个地方都有提货点和配送中心。

 

Konga自己的支付系统KongaPay与尼日利亚的所有银行都有合作。

 

20183月,Konga被当地的一家硬件和信息技术服务公司Zinox收购。

 

总部在肯尼亚的Kilimall也在尼日利亚和乌干达销售为小型非洲企业提供卖家计划和联盟计划销售从中国来的商品。

 

肯尼亚电商创业公司Sky.Garden2017年推出,是一家SaaS移动商务平台平台上有超过3000名卖家提供30种不同品类23000种独特产品只接受客户的M-Pesa付款。

 

由于收购了现有的电商公司Tiger Global Management2011成了南非的Takealot2014Tiger GlobalTakealot投资1亿美元。投资后,Takealot购买了现有的物流公司Mr. D Deliver

 

配送外,Takealot还为卖家提供仓储订单履行和配送以及客户服务。

 

虽然大部分非洲电商网站都欢迎第三方卖家但他们专注于小型本地企业侧重于英国和美国卖家的网站是位于尼日利亚的Mall for Africa,该网站为非洲人提供了从250个美国和英国网站(包括亚马逊亚马逊英国eBay)购买商品的机会其中60以上提供DHL Express配送

目前,Mall for Africa已在尼日利亚肯尼亚加纳卢旺达和乌干达等15个国家和地区有取货点,以便没有实际地址的人可以拿货。Mall for Africa提供自己的借记卡Webcard,可在180多个美国和英国网站上购物。

 

中国主导着非洲的跨境销售

 

非洲大部分地区缺乏实体零售基础设施为跨境电商创造了有利环境,特别是希望购买西方商品的千禧一代,但他们希望从提供移动支付系统的本地在线企业购买而且要是当地货币因此,跨境卖家最好在当地的电商平台上销售

 

目前,中国主导着非洲的跨境销售,因为非洲人重视廉价商品,这正是中国商人可以大量提供。而在曾经属于英国的国家,英国的商品也受到高度重视。

 

跨境卖家的大部分销量应该寄希望于肯尼亚尼日利亚和南非有一点比较关键的是:与当地的支付和配送提供商建立合作关系。

(编辑:亿恩网 安吉)
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