据消息,阿里国际站8月6日正式实施"三天出图服务"规范,要求带有"Design in 3 days"标识的产品商家必须在1个工作日内响应买家定制需求,并在3个工作日内完成2D/3D图纸设计。新规明确设计服务可收费但需提前约定,商家额外承诺必须履行。违规处罚严格:未按时响应扣1分,未履约扣3分;累计3次超时或1次未履约将被清退服务且1年内不得再申请。因买家原因或不可抗力导致的无法履约可免责,纠纷优先协商解决。该规范旨在提升定制化设计服务履约效率,商家需严格遵守以避免违规风险。
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