eBay推出“AI防御性”战略，借社区与UGC应对代理型AI威胁

面对代理型AI对传统搜索引擎的冲击，eBay正打造“AI防御性”战略，旨在维持其“目的地平台”地位。近日，eBay在LinkedIn发布新职位——波特兰办公室的“产品高级总监-社区与服务”，该岗位为新设立，将主导相关战略制定。其核心职责包括：构建增强AI防御性的策略，确保平台在自主代理及新兴商业界面兴起的环境中仍具关键价值；定义社区与服务生态的长期愿景，涵盖“My eBay”、慈善、反馈及新服务类产品，以建立持久用户参与和信任。 该角色将通过社区互动、用户生成内容（UGC）、可信反馈系统等塑造eBay独特价值。不过，eBay过去在UGC领域多次尝试（如2006年的维基和博客平台、2013年的类Pinterest收藏功能）均未持续，这可能给此次战略实施带来挑战。

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