Lazada跨境店近日发布新规,自2025年9月起将加强对卖家原因取消率的政策考核。平台将在每月第三周对高卖家原因取消率与涉及商品数量较多的店铺进行绩效扣分处罚。新规旨在鼓励卖家提升运营能力,通过降低订单取消率来保障买家体验,提高买家复购率与忠诚度。Lazada表示,此举是为了维护平台交易秩序,确保消费者购物体验,同时帮助卖家建立更健康的运营模式。建议卖家及时关注店铺订单取消情况,优化库存管理和订单处理流程,避免因高取消率受到处罚。
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