跨境电商注意！忽视这10个关键趋势，你将付出惨痛代价……

电子商务的发展日新月异，跨境电商要想成功掘金海外，在激烈的竞争中脱颖而出，更应该紧跟大趋势。据外媒权威公布，你的电商业务若想长久发展，一定不要忽视下面这些关键趋势——

 

更个性化的内容展示

 

在页面上展示个性化的内容可以增添人情味，增加可信度，收获更多忠实客户。实践证明，展示更多的用户使用体验是一个不错的方法。

 

B2B买家越来越年轻

 

根据最近的一份谷歌报告，近一半的B2B买家是千禧一代。了解这些年轻买家的独特购买偏好对跨境B2B卖家家的长期增长至关重要。

这些年轻的买家与他们的老同行不同，技术更加精湛且复杂。他们不愿承受大量人际交往的繁琐和迂回的采购流程，需要直观的自助式界面。

 

社交媒体自动化

 

社交媒体不仅是用来做促销广告的。在社交平台上推送及时的自动更新，可以保持受众的参与度和兴趣，为你的电商业务带来更大的可能性。

 

AR增强现实

 

增强现实是当前电子商务的一大趋势。AR可以让客户在购买之前充分了解产品的运作原理，特性和质量，让你的业务变得更加可靠。以视频，图片和360功能为形式的增强现实正在让电商业务变得日益强大。

 

购买行为预测

 

分析用户体验和用户偏好大数据，投资一些可记录和查看用户信息的资源，可以帮助你了解用户购物习惯，做出明智的营销决策并提供服务。

 

使用Chatbots聊天机器人

近年来，许多电子商务公司开始在他们的网站上使用聊天机器人，24小时为客户提供服务，这已被证明是建立交互式沟通和买卖关系的头号解决方案。

 

拥抱HTTPS

 

HTTPS象征着安全和可信的连接。它代表着数据的完整性，认证和加密。看到了HTTPS，客户知道他们的数据不会受到任何损害，这一点至关重要。

 

在线数字解决方案

 

有些网络公司会提供服务来帮助其他电子商务企业。这些公司会提供优质的电子商务解决方案，迎合电商企业的数字化需求。

 

欺诈活动管理

 

网购安全问题由来已久。在国外，人们经常认为网上购物不够安全。电商企业若想最大限度地增加受众数量，就务必使用一些欺诈保护工具来确保数据的安全。

 

更快的配送服务

这是电子商务中不断被忽视的趋势之一。企业应与多种物流服务公司合作，确保更快速的免费配送，让客户获得满意体验。而对于跨境电商来说，配送速度更是决定成败的关键因素。