亚马逊库容骤降！卖家：现在就回家过年

亚马逊卖家由库容大户到库容“负翁”，只在一瞬间。

旺季来临，正是亚马逊卖家大干一番的好时机，可惜亚马逊一番操作，狠狠限制了大家伙的“才能与激情”！

昨天大量卖家反馈，亚马逊再次狂砍库容，少则几百几千，多则上万甚至更多，这番库容“乱杀”，很多卖家的补货页面直接飙红了。对此中招卖家心灰意冷：现在就可以提前回家过年了。

一直以来，旺季都是事故多发期，除了库容下降，近期还有不少亚马逊卖家称亚马逊不光上架慢，丢件事故也多发。大小麻烦事在旺季这个本该美好的时节纷至沓来，又正值岁末年初之计，自然会让一波卖家勾起“坚持到过年，明年就不做亚马逊了”的心思。

进多出少，亚马逊仍是最受卖家欢迎的跨境电商平台，每年的入驻人数都非常庞大；在全球消费者心目中，也稳居跨境电商平台霸主地位，月访问量超过55亿次远超第二名。

只是，随着SHEIN、Temu、沃尔玛、eBay等新老平台的崛起或“围追堵截”，亚马逊的市场份额还是不可避免地被瓜分，假以时日，亚马逊“一家独大”的局面是否会在未来改写？

大批亚马逊卖家库容骤降！账号经理给出原因

亚马逊“砍一刀”又来了！

在亚马逊平台，“库容下降”并不是新鲜事，但当这件事是在卖家毫无准备的情况下大规模发生，还是瞬间点燃了卖家的讨论热情：

上架不给快点上，限库容倒是又快又多。

这次库容直接砍一半，比拼多多砍一刀厉害多了。

本来还有几万库容，现在只剩几千了，亚马逊没有心。

早上刚创完货件，下午倒欠亚马逊上千库容。

正在补货，前一秒还很正常，刷新一下网络直接红了，比给红码还崩溃。

亚马逊为什么突然发疯，希望平台能出来认个错，把砍掉的库容还给我！

上次砍了8W多，这次砍了2W多，可以回家过年了。

……

据了解，自今年8月份以来，亚马逊卖家库容就一直处于小幅调整状态，8月底亚马逊突然发威，开始大砍库容，之后勉强安生了一个多月，在卖家放松警惕时又再次“挥刀”，直接搞得卖家们措手不及，怨气横生！

其中一位卖家详细表示，今年10月份，亚马逊都在持续不断地砍库容，自己手上一个店铺已经连续几周被砍了6W的标准件数量。

无独有偶，另一位卖家更是表示，刚开始库容还有60多万，亚马逊砍到现在只有10余万了，按照这个发展态势，可能下周还要降，用不了几周库容就成负的了。在很多卖家看来，同行手上现在还有“余粮”让亚马逊“回收”，已经是一件幸运的事情了，他们的库容已经变成负的了，不光没有货发，更要倒贴一笔钱给平台。

亚马逊为什么会突然大降卖家库容？有人戏称，其实亚马逊是用心良苦，他知道大家的货反正发过去了也卖不动，所以“建议”大家不要发那么多货了……

这当然是玩笑话，真正的原因是什么？一位知情人士称，亚马逊账号经理的解释是，现在正是BFCM的备货入仓阶段(参与美国站黑五网一促销的商品须在11月2日晚11:59太平洋时间前入库亚马逊FBA仓库)，所以FBA整体的库房 capacity就非常紧张。

前段时间，亚马逊美国站发布公告称，为了备战接下来的假期销售旺季，黑五和圣诞旺季的库存入仓时间有所限制，卖家要确保库存在以下日期前到达亚马逊的运营中心↓↓↓

黑色星期五周:11月2日

圣诞节:12月1日

亚马逊方当时就表示，接下来的假期销售旺季期间将收到大量库存，设置入仓截止日期是考虑到——相较于日常，大量卖家会集中性地为大促准备更多的库存。集中发货可能造成仓库接收/上架速度大幅减慢，导致错过大促活动。建议卖家在亚马逊建议的截止入库期前完成到货。晚于该日期入仓的商品，仍可以入库，只是无法保证能及时参加deal等活动。所以需要卖家们仔细清点库存准备补货并提前发货。

所以，亚马逊这是一下子接收到太多货物了，但又没有足够的人手去处理这些货物，只好先强制减少卖家的发货量“保命”？

旺季来临却不能发货赚钱？卖家可以这样扩充FBA库容

平台这波操作，给卖家等人带来了一系列负面效应。

首先，减少了跨境人的经营利润。很多卖家为了尽快清理掉多余库存，只好低价促销，这将导致接下来，会再有更多商品加入低价清货浪潮，进而影响诸多卖家的利润。

再则搞坏卖家心态。亚马逊大规模砍库容后，跨境圈便哀嚎一片，诸如“希望公司可以早点放假，这个旺季可以躺平了”、“平台此举是铁了心想让大家直接回家过年了！”、“本来还打算推广新品，但是现在不得不放弃了”、“再这样搞下去，明年也可以不做亚马逊了”等声音便层出不穷，别以为很多卖家只是说说而已，如果他们前面已经经历了一系列糟糕事件，那么亚马逊大砍库容，就成了压死骆驼的最后一根稻草。

库容被砍，扩充FBA库容成了首要大事。如果扩充？找服务商突破发货限制是很多卖家正在做的事情，但这有一定的安全隐患，可能会被亚马逊秋后算账；保险起见，诸多卖家更倾向于采用亚马逊给出的FBA库容扩充方法。

亚马逊方面表示，首先，卖家需要提高自己的库存绩效指标（IPI）分数，以便于在每个季度两次的考核中的一次达到400分以保证自己在下个季度拥有无限量的库存空间。

美国站卖家需要注意的是，如果在两次考核过程中，库存绩效指标（IPI）分数均未达标，但仍然希望通过提高库存空间来提升在旺季的销售表现，可以使用亚马逊新推出的“仓储限制管理器”。借助这一工具，便可以为销量强劲的商品申请更多的仓储空间，并且通过这部分仓储空间带来的销量赢取绩效积分，从而抵扣仓储空间费用，因此最终可能并不需要为这部分额外的仓储空间支付费用。

此外，有需要的卖家还可以直接找亚马逊账户经理申请，其中一位账户经理详细表示，本周扩容需求收集截止到他周二下班前；上周提的扩容需求，如果周一下午3点后台没有自动生效的话，就意味着没有申请通过，可以接着继续申请；此外，如果卖家正好遇到了缩容情况，并且现有库存➗月销<4，也可以试着找账户经理解决问题。

随着黑五网一临近，有需要扩容的卖家也可以进行黑五网一特殊库容申请，但需要满足两个硬性条件：

1、必须已经报了黑五网一的LD/7DD；

2、申请的账号必须是在今年账户经理名下所负责的的账号，不接受其他账号提报。

有需要扩容的亚马逊卖家，不妨试试上述方法。

亚马逊丢件情况也爆发！卖家索赔难

在亚马逊大砍卖家库容之前，亚马逊仓库爆仓、丢货等事件已经困扰了不少卖家。

爆仓方面，LAX9、LGB8、LGB9、SBD3、MCO2、SMF6、ONT8、ONT9、FTW5等仓库正是爆仓严重的时刻，不光拒收率很高，批约时间也需要很久，雪上加霜的是，有新闻报道称亚马逊工人又在闹罢工，美国仓库已经出现4起罢工事件，原因就是老生常谈的工作环境恶劣、工资低等，眼下正是销售旺季，仓库工人罢工一定会在一定程度上加剧FBA爆仓程度。

受FBA爆仓影响，有不少卖家的在售货物已经所剩无几，补的货有部分虽然已经送到仓库，但是等了好久都不能上架：

GYR2 10月14号签收一直没上架，后台显示已送达就是没登记。

HAJ1这个仓库一直爆仓，20天了还没入仓，单量快降到个位数了。

ONT8签收两个月了，一直没入库，case回复不是敷衍就是让等。

GYR2也是签收一直没上架，求催促上架的方法。

……

现在亚马逊仓库堆积了大量货物，货件丢失情况也多了起来，“亚马逊都不显示丢失调查按钮了，直接告诉你完成货件调查了，赔偿也没有”，某亚马逊卖家表示，以前遇到这种事的概率还不多，今年很明显地发现，最近遇到这个问题的次数太多了，几乎每票都会碰上，要么多，要么少，或者错乱，搞得人胆战心惊的。

这时候卖家该如何解决问题？有人建议首先要耐心等待，“之前碰到这种问题时，找客服陆续花了一个月都没用，之后某天突然发现，丢失的货件又自己跑回来了。”

上述情况会发生的前提是因为，货物并没有真正丢失，如果货物真的丢失了，过来人表示可以尝试开case提供库存的所有权凭证，如相关供应商提供的票据、收据或签名的装箱单，这些票据上应该注明丢失产品的发货日期、数量、产品名称等。一次不成功就持续尝试。

值得注意的是，发票日期要早于发货时间，签收证明还要有签字和FBA ID。这种方法可能不会对每位卖家有用。

“一到旺季就这样，不是突然少库容就是爆仓后一堆麻烦事”，事实上，除了这些常见的麻烦，亚马逊还会突然封了卖家账号，有时候即使你并没有违规也会中招。随着亚马逊的服务越来越不到位，不少业内人士表示气愤，虽然爆仓等事情情有可原，但让人不能忍耐的是，亚马逊近年来割卖家韭菜的心思越来越明显了，绝大多数时候都是以消费者和平台为中心，卖家辛苦忙活到最后，都是在给平台打工。

想要逃离亚马逊？亚马逊“一家独大”现状会一直持续下去吗？

大批平台卖家正对亚马逊越来越不满。

换个角度思考，正是因为亚马逊“一家独大”，才让他有了“轻”卖家的资本。

虽然近年来线上购物蓬勃发展，催生了一大批电商平台，但亚马逊平台的线上霸主地位现在还没有其他平台能够撼动。

近日，数据公司SimilarWeb发布了2022年全球电商平台的最新排名情况，亚马逊访问量稳居第一，每月超过55亿次。

eBay平台则名列第二，月访问量近30亿次，第三名是东南亚跨境电商Shopee，月访问量超6亿。

顺利跻身前十的其他平台还有Rakuten、速卖通、沃尔玛、Mercado Libre、Etsy、淘宝、Wildberries。这些电商平台的月访问量均不到6亿。

从上述数据可以发现，亚马逊月访问量可谓呈“一骑绝尘”之势远超第二名，第二名与第三名之间的差距又过大，亚马逊暂时还没有遇到一个强劲的对手。

今年黑五一项预测数据也佐证了亚马逊在消费者心中的受欢迎程度。

一项调查数据显示，今年黑五，计划在线购物的美国消费者多于店内购物。具体而言，亚马逊是美国消费者在今年假日季的首选零售商。64.3%的消费者将在亚马逊购物，47.9%的消费者将在沃尔玛，38.8%的消费者将在Target。

通过以上种种可以预测，在往后很长一段时间，亚马逊均会呈现“一家独大”的局面。但是，亚马逊还是要有危机感。

首先是大环境给平台带来的负面影响以及平台本身存在的问题，近日，数位分析师下调了对亚马逊第三季度销售额、利润和其他财务目标的预期，理由就是其运营成本上涨、Prime Day 销售情况堪忧，以及通货膨胀。

其次是其他电商平台的“围追截堵”。亚马逊的江湖老大哥地位暂无其他平台能取代，但这不妨碍其他电商平台没有想要当老大的野心和行动。

众所周知，亚马逊是全品类综合性跨境电商平台，当下就有不少平台另辟蹊径，专注某主要品类，也能成为细分品类的老大哥。

比如，时尚品类电商平台前10排名中，亚马逊榜上无名，Zalando则位于第一名，上榜的还有Vinted、ASOS、Myntra等。

家居用品电商平台前10排名中，Wayfair摘得榜首， ManoMano 、Houzz、Conforama、Pepperfry等紧随其后。

另一方面，SHEIN等平台的崛起也瓜分了亚马逊不少流量。今年上半年，SHEIN的销售额已经突破了160 亿美元（约 1107.2 亿元人民币），同比增速超 50%。根据应用分析平台 Apptopia 数据，2021年，快时尚电商 SHEIN 是全球下载量第二的购物应用，1.9亿的下载量较2020年增长70%。今年上半年，SHEIN在亚马逊大本营美国市场的下载量远超亚马逊，位于第一名。

除了老牌跨境玩家SHEIN，Temu等后起之秀的崛起也在一定程度上抢夺了亚马逊的市场份额。

最近一周多时间，Temu一直位居苹果和Android应用商下载量店前十名。10月17日，Temu更是荣登苹果应用商店购物应用下载量榜首，领先亚马逊、沃尔玛等电商平台。据业内人士透露，Temu的迅速崛起几乎完全是由广告推动的，这款购物软件还没有在社交网络上走红。这也意味着，后续Temu或许还会带来更多惊喜。

一面是其他平台不断向亚马逊发起挑战，一面是卖家对亚马逊的声声抱怨，近年来，“我要逃离亚马逊”的声音貌似越来越洪亮。亚马逊就像一座围城，城外的人想进来，城里的人想出去，与其他平台相比过后，你要放弃亚马逊的想法会依然热烈吗？

肯定声音有很多。

“或许是我们的产品更适合其他平台，离开亚马逊后公司经营好了很多，心情也好了很多，不再每天都焦虑了”，其中一位卖家表示，亚马逊太重资产，再加上经常出现很多意外，虽然也能赚钱，但要操心的地方更多……

也有不少卖家认为亚马逊更香。

一位既做沃尔玛又做亚马逊的卖家表示，和沃尔玛相比，他个人更倾向于亚马逊，“虽然亚马逊平台现在非常卷，最起码操作台比沃尔玛好多了，沃尔玛的后台会让人心肌梗塞，并且亚马逊的市场占有率是碾压级别的，如果连亚马逊都做不好，不要指望其他平台也能做好，最多也就是赚点小钱罢了。”

另一位卖家也表示，逃离亚马逊，无非就是从这个坑跳到另一个坑，为啥不能专注一个坑，跳来跳去就像个二愣子，浪费了时间和精力。

还有卖家觉得，亚马逊不能放弃，但也要在有能力的情况下尝试其他平台，不然亚马逊会变得越来越霸道。

现在多平台布局已经成为诸多卖家的共识，对“家大业大”的大卖而言，更是把鸡蛋放进了多个平台，小编曾仔细观察过某上市大卖的财报发现，相对而言，亚马逊平台所售产品的净利润会比Wish等其他平台高很多。

这或许可以从侧面说明，亚马逊身上是有一堆“讨人厌的毛病”，但是还是比其他平台更讨喜。

亚马逊值不值得继续做，其实每个人心中都有自己的答案！