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霸道!亚马逊禁止第三方卖家使用联邦快递来运送商品

本文来自:亿恩网原创

作者:杨旭峰

2019-12-17 09:53

引言 全球电子商务巨头亚马逊近年来一直在发展着他们的物流业务,为此不惜和联邦快递“撕破脸”,这次好像真的要分道扬镳了……

亚马逊禁止第三方卖家使用联邦快递运送商品


据外媒报道,亚马逊暂时阻止第三方卖家使用联邦快递的地面交付网络来处理Prime货运,因为该公司力争在本假期旺季加快交货期限。在《华尔街日报》的一篇报道中,联邦快递确认了这一决定,该消息使联邦快递股价下跌了约1%。


据悉,联邦快递在一份声明中表示,亚马逊的这个决定只影响了极少数发货人,但是限制了一些小企业在需求最高的发货日的选择,可能会损害其满足客户需求和管理业务的能力。


对此亚马逊拒绝置评。


亚马逊表示已于周日向卖家发送了一条消息,告知他们暂时限制联邦快递对Prime订单的地面和送货上门服务。


不过亚马逊指出,卖家仍然可以使用联邦快递的Express送货服务订购基本订单,或使用联邦快递的陆运和送货上门服务订购标准订单,但这是一个昂贵的选择。


图一.jpeg


亚马逊补充说,它将暂停该服务,以确保联邦快递能够管理圣诞节前的交货截止时间,以便客户能够按时收到包裹。


据悉,此举是在联邦快递8月宣布终止与亚马逊的陆运交货合同后宣布的。


亚马逊加大启动自身交付网络


就亚马逊而言,它一直在加大力度启动自己的交付网络。


今年5月,贝佐斯在肯塔基州建立了一个新的航空枢纽,这将容纳50架飞机,预计将进一步降低亚马逊依靠UPS和美国邮政的快递服务。


此外,6月初亚马逊推出了新型送货无人机,旨在加快Prime会员的送货时间,同时还宣布了一项“送货服务合作伙伴”计划,允许企业家建立本地送货网络,并将包裹从仓库运输到最终目的地。


据摩根士丹利估计,亚马逊物流在美国每年已经运送了超过25亿个包裹,低于联邦快递在美国提供的30亿个包裹和UPS运送的47亿包裹。


图二.jpg


同时,该分析机构也指出到2022年,亚马逊在美国的包裹运送量可能翻一番以上,达到65亿美元,超过UPS的50亿美元和联邦快递的34亿美元的包裹量。


卖家以后都不能用联邦快递了吗?


据《华尔街日报》报道,联邦快递的陆运服务禁令将于本周开始实施,并且有望继续进行,直到这些船运方式的交付性能得到改善为止。


看起来,这次卖家们能够继续使用联邦快递的希望已经很小了,不过现在还尚未确定……


据悉,第三方商家占亚马逊销售商品的58%。卖家提供从世界各地购买的新产品和二手产品,这些产品是从官方分销商,跳蚤市场和过道购买的。


此次亚马逊禁止第三方卖家使用联邦快递,势必对卖家造成一定影响。


一位在亚马逊上销售玩具的卖家莫森·哈特说道:“他们在这么短的时间内就这么做,简直是疯了。除非我们提高价格,否则我们将被迫放弃联邦快递的每一个订单,这都会亏损。”(意思就是不用联邦快递的话,他们必须提高产品的售价,要不然每笔订单都会亏损。)


图三.gif


然而,物流专家哈伯指出,亚马逊一直难以应对季节性需求,并一直在向美国邮政服务公司交付部分货物。快递员承受着额外压力,因为这个假期购物季少了6天,而包裹数量预计还会增长。


矛盾日益激化,究竟是为什么?


亿恩网了解到,亚马逊禁止第三方托运人使用联邦快递前,两家公司发生了纠纷,未能续签一份快递合同。


此前,联邦快递已于6月终止了与亚马逊的美国快递合同。当时,联邦快递公司的一位发言人告诉CNBC,此举是公司“专注于更广阔的电子商务市场”的部分努力措施。


哈伯表示,这两个组织之间有很多嫌隙,双方的不和将有利于联合包裹,因为联合包裹与亚马逊的议价能力将更强。


据悉,在亚马逊上销售的所有产品中,一半以上来自第三方商家,他们会在每笔交易中向亚马逊支付佣金。其中许多商家还向亚马逊支付仓储和配送等物流服务费用,这让亚马逊与联邦快递形成了竞争。


商家向反垄断监管机构投诉称,亚马逊利用其在电子商务领域的主导地位,迫使他们使用其物流服务。也有商家表示,使用亚马逊的仓库和卡车确实比自己动手更快、更便宜。


但是亚马逊会在假日购物旺季提高仓储费,一些商家更愿意自己监管发货,避免这些费用。


图四.jpg


外媒指出,亚马逊每年都会对快递公司的业绩进行调查,以确定节假日的订单截件时间。


一位业内人士表示:“虽然卖家使用亚马逊的物流服务确实很方便,但是变动太大,有时候会招架不住,所以一部分卖家才会使用联邦快递。”


卖家该怎样选择自己的物流方式?


做跨境电商物流是必不可少的环节,便宜的仓储费和快递费可以给卖家省下不少钱。现在亚马逊禁止卖家使用联邦快递来运送商品,确实将对一些卖家造成影响。


ShipMatrix总裁萨蒂什•金德尔表示,亚马逊和联邦快递的性能无法直接比较,因为亚马逊的货车可以处理从配送中心到客户门口的短途“最后一英里”送货。


但是联邦快递和联合包裹这样的运输公司主要是将包裹运送到很远的地方,有时从美国一个海岸的工厂运送到另一个海岸的客户门口,这更容易受到天气和其他干扰。


金德尔谈到亚马逊的决定时说:“这与服务无关,而是对这种关系感到恼火。”


据悉,此举可能会对亚马逊造成意想不到的后果,而且亚马逊正受到监管机构,劳工团体和消费者保护主义者的越来越多的审查。


现在亚马逊暂时阻止卖家使用联邦快递来运送商品应该会对自发货的卖家造成一定的影响,当然除了联邦快递,美国本土还有其他物流公司可以使用。


从目前来看,亚马逊是硬逼着卖家们使用其FBA,虽说只是暂时禁止卖家使用联邦快递,但是谁知道以后会不会也禁止卖家使用其他物流呢?


亿恩网温馨提示:姐夫阴晴不定,还在使用联邦快递发货的亚马逊卖家一定要注意,暂时先不要用了。万一因为使用联邦快递配送订单被封号就惨了,姐夫可不会和你讲道理哦!


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