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Etsy发布新公告,将自动告知买家交货日期

本文来自:亿恩网原创

作者:李凯

1周前发布

简介 Etsy发布一则新公告,表示将提高旺季购物交付估算的精细程度,向买家显示旺季购物交付估算的方式。

近日,据外媒消息报道,Etsy发布一则新公告,表示将提高旺季购物交付估算的精细程度,向买家显示旺季购物交付估算的方式。

 

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 Etsy在公告中指出,买家想知道他们的订单会准时送达,而在繁忙的送礼季节,这一点尤为重要。为了计算Etsy向购物者展示的预计送达日期,Etsy将会从卖家的运输资料中获取信息,例如处理时间、承运商信息和邮件类别,并将其与运输时间数据相结合,最后得出包裹延迟后的交付日期。

 

而这次自动告知买家交货信息的政策与去年一致,Etsy将查看卖家发送包裹后交付买家的实际所需时间。“如果该特定路线出现延误,Etsy将重新计算交付日期,并在运输资料清单上进行更新,随后将此信息告知买家。”Etsy将会对数百万Etsy订单数据进行查验,及时发现所有延误信息并调整运输时间,以便为买家提供更为准确的订单交付信息。

 

除此之外,Etsy强调,每年的销售旺季运力都十分紧张。Etsy将会提前告知买家由于运营商延误等实际事件而影响的最终预计交付日期,通过在卖家产品列表级别显示交货估计日期来为买家提供更多的消费信息,而不会拒绝那些没有看到邮政编码延迟的假日购物者。

 

Etsy表示,如果卖家想要向买家显示更为准确的送货窗口,需要执行以下两项操作:

1. 保证卖家的处理时间是最新的。卖家需要及时处理订单和包裹、及时发货。卖家在计算处理时间时,只需计算准备订单并将其交给承运人所需的时间。卖家在运输资料下拉列表选择承运人后,Etsy将为卖家估算预计交付时间。

 

2. 卖家需要按时运送自己的订单。卖家必须与承运商进行联系,确认包裹送达后才能标记此次交易成功。


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