多个平台爆发封号潮！

各大平台封控机制再度升级。

最近，包括TikTok、TEMU、亚马逊、Ozon等在内的多家跨境平台封控力度持续加大，这波“无差别绞杀”致使一批卖家店铺遭遇重创，账号被封禁、资金被扣留、商品被下架且无法补货、类目被清洗的卖家不胜枚举。

欧美强压、平台规则收紧，卖家躺赚的野蛮时代终结，合规精耕的长期主义已然成为主流。平台打击力度空前的当下，提前预防显然远比事后补救更为关键。

数百店铺被封禁，TikTok大规模扫店

TikTok Shop美区对违规店铺的打击力度不断加大，近期发起的大规模合规整治行动，更是打了卖家一个措手不及，数百家中国跨境店铺被“合规”利箭重伤，账号被封、资金被扣留，部分甚至连申诉入口都没给。

起初，一卖家在某社交平台发文称：“我刚刚卖出几千美金，店铺却突然被封，资金要90天后才能提现。”

一石激起千层浪，同样被狙击的卖家开始表露自己的遭遇。日出20单的卖家一觉醒来打开电脑，准备查看TikTok店铺数据，结果却看到封店提示；搞了一个美国本土店的卖家账号上线一星期就被封了，显示资料原因；还有卖家一个月内积累的800多笔订单直接被取消，店铺款项1.2万美金全部被扣留。

很显然，报以侥幸心理的被封号卖家或多或少都触及了平台的合规政策。

“前天我还在和朋友炫耀单日GMV破万刀的战绩，昨天突然发现后台订单全部消失，以为是系统BUG疯狂刷新，结果跳出来红色封禁提示，我心脏都要骤停了，”卖家哭诉从天堂到地狱的全过程。

并坦言封店三大原因：用同一个IP登录多个店铺、物流信息填写货代提供的模版被判定虚假发货、违反平台比价规则等。

综合反馈来看，TikTok美区封店潮波及范围广泛，其中大量低质铺货、店群套利、仿牌侵权、虚假物流、店铺资料虚假等违规操作成为封禁的重灾区。

目前，平台已扣留部分违规店铺的货款，被封店铺普遍面临90天的资金冻结期，卖家若申诉需要根据违规原因提供真实有效的申诉文件。

彼时，卖家店铺被封、货卖不出去，但运费和仓储费还要照付，多层次夹击直接让上千中小卖家无以为继。

尤其是铺货类型卖家，没有供应链的他们多会通过非法手段套利，批量注册店铺、重复上架同质化商品、短时间突击上架超大量商品，表面来看能快速起量，发大财，但本质上透支着平台规则与消费者的信任。

于平台初期而言，大量的卖家和商品入驻是上选，但随着平台逐渐融入市场，卖家数量不断增加，竞争越来越激烈，平台也会更新运营模式，例如当下的由粗放走向精耕细作。

正所谓“清理低质商家，优化生态”，如今的TikTok也走到了这一步，开始逐步收紧监管政策，留存精品合规商家。

今年1月以来，许多新手卖家甚至还没来得及享受红利，便遭遇店铺被封的命运。一方面是卖家报以侥幸心理，忽视平台规则和要求的表现，另一方面是则TikTok在账号、内容、运营等维度进一步提高对卖家的要求。

3月开始，TikTok先对入驻门槛进行调整，企业化与本土化成为硬性要求，对卖家资格和公司资质要求也更为严格。

后平台上线商家账号健康评分新规，通过对商品质量、物流、客服响应等维度进行动态考核，收紧对卖家的税务监管，评分过低者将面临流量降权或店铺被封的命运。

深谙平台性情的卖家也开始转型，践行精品策略。深圳一3C卖家直接裁撤半数铺货人员，已组建了10人精品研发小组，单品开发周期从3天延长至2个月。

虽然此种模式缩减SKU，拉长了研发周期，但也为产品提供了溢价空间，提升客单价的同时，降低退货率。此种转型与平台的流量算法不谋而合，即商品质量分占60%、内容互动率占40%。

强化资质审查，TEMU美国本土店遭批量关停

因注册信息不合规，大量TEMU店铺被封禁，商品被强制下架且无法补货，用户无法查看和购买，本轮清扫让依靠“资料店”快速起盘的卖家遭遇重创。

虽然卖家可以在六个月内提交申诉，但整体难度较高。必须法人本人手持证件拍摄视频，并结合谷歌地图定位验证录制视频，操作流程麻烦不说，通过率极低。

做TEMU半年账号被封的卖家对此深有体会：“货上完没多久，投流才起量，就被平台限制提现，说我们资料存疑，申诉几次无果，30万直接被冻结。”

这并非TEMU的第一次大规模清洗，早在今年3月就有过一次严查，当时要求卖家提供真实且完整的资质文件，7月平台又推出 “资质交叉核验系统”，重点打击 “挂靠资质” 行为。

8月再次通过自动检测＋人工复核双重举措升级审查资料真实性和账号关联性，显然就是为了清掉钻空子的账号。

对比真人店，选择资料店无异于饮鸩止渴，虽成本低但隐患多，封店风险极高不说，也往往存在人脸验证视频不完整、质保期无法保障等多重问题。

不过，也有卖家反馈近期封号原因并非单一注册信息不合规，还牵涉疑似关联操作、商品合规、联系方式欺诈、地址信息不实等，相关卖家均需重点关注。

除此之外，TEMU今年以来的合规整治还涉及到保证金政策调整.、跑水账号等。

1月春节期间，TEMU发布《关于调整店铺保证金标准的通知》，消息一出，迅速引发卖家群体的热议。

调整后，部分半托管卖家保证金已从1万涨到3万，德国站个别卖家保证金达到7万，有CE认证的半托管店铺保证金提升至5000欧元（约合3.8万元人民币），致使中小卖家压力倍增。

常理而言，保证金上涨能转嫁一定风险、稳定资金链，但更重要的是平台在以此种模式加大运营合规的力度，门槛提高、收紧卖家质量，降低违规损失。

紧接着2月，TEMU便发布了整治跑水账号的通知，对于违规使用跑水单、科技面单等行为，TEMU直接对商家账号进行全店下架限制，并限制提现。

对于首次违规店铺、解除限制后再次违规店铺、恶意绕过尝试提供伪造信息等行为，平台分别给予不同程度的惩戒。一旦被认定为违规，其后果不止封号那样简单。

从保证金上涨、跑水账号整治，再到最近的店铺注册资料清查，TEMU多次行动的背后，不仅是是对合规的高度要求，推动平台生态的规范化和健康化，更在传递一个信号：不合规的店铺，未来难有立足之地。

封店率飙升，大批亚马逊店铺被关停

亚马逊封号行动并非偶然，而是对平台卖家的审查从未停歇，甚至在不断升级。

据不完全统计，近三个月内，平台已经开展六轮大规模账号审查，涉及违规操作、异常账户等多个维度，不少店铺因此陷入两难境地。

卖家于洋表示：“做北美站点的朋友，200多个店铺被封了三分之一，而且出事的卖家不止它一个。”隔三差五的扫号，一次性封一批店，让人深感业绩无望。

SmartScout数据显示，仅8月25日-8月28日，就有约2200个中国卖家的店铺在亚马逊上停止销售，涵盖家居、3C、家居与厨房、厨电等多个类目。随着时间的更替，这份数据中的卖家仍在持续增加。

“8月是心碎日，一夜醒来公司账号几乎全军覆没，”有卖家哭诉道，由于违反《商业解决方案协议》第三条，商品详情页存在定价欺诈、无关键词、竞品引流三类违规，导致店铺被停用，资金被冻结。

就卖家们的反馈来看，八月以来的封号跟之前有所不同，美国站、欧洲站、日本站卖家均被波及到，本轮封号主要涉及的违规类型涵盖：刷单测评、账号关联、不适当库存、关键词滥用等。

以关键词滥用为例，大量店铺因产品Listing中出现关键词滥用、侵权表达以及误导性宣传内容等违规词汇，如注册商标词汇HULA HOOP；常用描述词operation；营销敏感词gift、推荐、最佳、免费等。

由于触发平台处罚，直接导致商品下架甚至账户停用。但据卖家透露，以往若是产品详情页面存在描述与实际不符的情况，亚马逊通常会向卖家发出警告，而这次是直接停用。

还有一部分卖家表示，并未出现此类违规行为，但账户还是被停用了。虽然亚马逊在其中提到若账户被误判可以提交申诉重新激活账户，但当下很多卖家不清楚被停用的具体缘由。

美国联邦贸易委员会（FTC）更是直接点名亚马逊和沃尔玛，要求其打击平台上使用欺骗性“美国制造”标签的第三方卖家，违规者将面临罚款、封店等严厉处罚。

不可否认，今年下半年以来，亚马逊对店铺合规性审查愈发严苛，从开始的清理评论、视频核验，到近期的类目整改，再到账号关联等等，每一轮的清扫都都在加强对店铺的监管和审查，而这无疑也在对卖家提出更高的合规性要求。

上万条连接被下架，Ozon大地震

事实上，不止是TikTok、TEMU、亚马逊等平台，包括eBay、速卖通、Ozon等在内的多个平台也在通过各式方式来加强封控。

eBay通过物流与账号关联双重追责，未达标或者间接违规都可能导致链接被下架，全店被封；速卖通则要求卖家提供三级类目授权证明，品牌授权与侵权连坐等。

如果说今年封控强度最大的平台，俄罗斯最大电商平台Ozon必占一席。前段时间，Ozon突然开展大规模清理行动，直击中国商品，一夜之间上万条连接被下架不说，还遭遇本土卖家恶意投诉。

霎时间，大量卖家陷入恐慌。诸多带有品牌标识的中国商品被锁定，而给出的下架原因则是无法提供商标注册证书、许可协议等关键文件。

值得关注的一点是，即便恢复成本也高昂，平台模版广告费高达1.4万卢布。虽然部分链接得以恢复，但其商品权重和评论数据都会被清零。

其实，这场清理早有预兆，早在6月16日，Ozon就曾通过站内信通知卖家：将重新审核品牌文件，不合规链接将面临全店下架处理。

7月份，阿迪达斯向俄罗斯联邦知识产权局递交一堆商标注册申请，后Kokoc集团将外企悄悄移回俄罗斯，市场风向已然转变。

当初，数十国制裁令下，欧美日韩企业纷纷撤离，大批中国性价比商品的涌入俄罗斯，如今曾属于中国卖家狂欢的卖场正被回流的欧美品牌填满。

彼时，平台也开始加大处罚力度，此前曾有消息传出一家中国电子产品卖家因拿不出真授权，一天就被罚了200万卢布，同时俄罗斯政府也开始草案相关法律，严打假货等。

不可否认，本次清洗中国卖家深受其害，有欧美品牌回归、平台升级品牌审核机制、政府严打等多重因素。

但也有很大一部分原因是自身的违规操作。据了解，部分卖家长期存在关键词侵权、商品信息不透明、虚假宣传等问题，为大清理埋下隐患。

俄罗斯政府大清洗本质上是一场市场洗牌，推动电商规范化势在必行，反而是那些钻空子的卖家只看到了眼前的利益，忽视了长期合规的重要性。

在未来，合规不是枷锁，而是护城河，卖家想要活下去也必须倒转思维。

要么合规，要么出局。平台新规之下，浑水摸鱼的会被卷走，反而老老实实选品，扎实做内容的卖家，能踩着浪尖冲得更远。