据韩国媒体22日报道,Coupang公司因定价错误引发消费者关注。前一天晚上,农心雪菜酱沙巴面在Coupang上以5040韩元售出36盒,每件约140韩元,而该产品正常价格为27200韩元,每件约755韩元,此次价格比正常价低80%以上,被认定为“价格输入错误”。价格错误后,订单迅速扩散并在社交媒体分享,订单量激增。有网帖称订单量“接近30万个”,Coupang表示在数万个左右。Coupang发言人称临时曝光错误价格,为维护与顾客信任,履行了现有数量订单,退还货款并为缺货订单提供5000韩元现金补偿,网上也有用户收到快递的报道。
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