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胆大了,被召回的产品竟然还有卖家在卖

本文来自:亿恩网原创

作者:洪敏斯

2019-11-18 11:21

引言 有问题的致命婴儿椅竟然还会被销售?是因为平台没有监管的缘故?

有问题的致命婴儿椅竟然还会被销售?是因为平台没有监管的缘故?

 

召回的产品正在Craigslist等平台销售


有外媒发现,一些被召回的产品仍在Craigslist、Facebook Marketplace和eBay等网站上出售,这些被召回的产品包括大量的玩具、家具和婴儿用品。

 

其实,产品召回并不罕见,但是没有密切关注召回产品的人,就可能永远不会知道什么东西是危险的。

 

外国的消费者报告发现了至少有12个召回的宜家梳妆台在Craigslist和Facebook上出售,宜家梳妆台由于重量问题被召回,被召回的梳妆台会向前倾斜,如果一个孩子在地震中站在梳妆台前面,梳妆台可能会掉到他们身上,造成身体伤害甚至死亡。

 

有些被召回的产品对婴儿尤其危险,调查发现的产品中有很大一部分是婴儿床。一张特别的Fisher Price摇摇床导致至少73名儿童死亡,原因是因为窒息问题。然而,在Facebook Marketplace上,同样是这个产品,却得到了父母们的好评。

 

图一.jpg

 

无人监管和审核制度不完善

 

其实,平台部分问题与召回产品在这些网站上的广告销售方式有关。平台的做法备受消费者质疑,严格意义上说,平台都不允许召回产品被卖出,但它们的警告都隐藏在政策页面中,可能无法有效阻止卖家销售被召回的产品。为此,某国的参议员还给 Facebook、Craigslist 等平台写了一封公开信,敦促他们采取更强有力的做法,保护用户购买不到危险的召回产品。

 

相关专业人士认为,平台对所有用户都有责任让他们的市场远离危险产品,转售平台应采取更多措施,把安全放在首位,包括追踪召回事件,并积极阻止召回产品的销售。

 

Facebook和Craigslist没有采取措施防止此类问题再次发生。幸好的是,eBay和Kijiji.ca平台他们使用了一些策略来防止召回产品进行销售。

 

eBay的一位发言人表示,eBay与制造商和监管机构(如美国消费品安全委员会)密切合作,监测和禁止在我们的市场上继续销售有害和被召回的商品。网站使用过滤器,并专门派出一组人去阻止危险物品。当发现被召回的产品时,公司会通知卖家,并要求他们联系买家。

 

如果像Facebook和Craigslist这样的平台对产品没有监管到位,那就要靠用户监督自己,并密切注意危险物品。消费者报告建议,如果用户不确定待售商品的安全性,应向卖家发出信息,并要求提供该商品的品牌、型号、序列号和生产日期。

 


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