“亚马逊精选”被外媒曝光推荐假货，这个功能要凉了吗？

外媒曝光“亚马逊精选”卖不安全产品和假冒产品，不是“优品”的精选真的还是精选吗？消费者的权益保障不了，卖家竞争的公平性也保障不了……那么这个功能的信任度何在？

凌晨！大批亚马逊卖家收到操纵评论的警告信

在说“亚马逊精选”卖假货之前，小编先给大家插播一条比较紧急的消息。在昨天凌晨，不少亚马逊卖家收到了警告信，主要内容是亚马逊可能发现卖家有偿邀评，警告卖家别再操纵评论了。

据了解，波及卖家的范围还不少，收到这封邮件的卖家有的是美国站的卖家，有的是欧洲站的卖家，有些卖家是几个月来只刷了两条，但也收到警告。

也有一个卖家不同的店铺都有偿测评了，但是一部分店铺收到警告，一部分店铺却没有收到警告。而从来没有邀评的卖家就没有收到警告信。

这份突如其来的邮件真的让卖家心惊惊，怕亚马逊秋后算账，好在的是，这只是一封警告信，卖家能正常销售就继续销售，但是要小心亚马逊检测到你的“小动作”，可见想要账号安全，还是规范操作比较好。

外媒：“亚马逊精选”推荐的产品不能尽信

回到正题，据《华尔街日报》一项调查发现，亚马逊将Amazon’s Choice标识用于一些不安全、贴错标签和违反公司政策的产品。该标签出现在数十种被禁止，不符合安全标准且具有假冒安全证书的产品上，甚至它还被用于类固醇和大麻产品等受控物质。

在其他情况下，“亚马逊精选”是通过特定的关键字操作的，这些关键字将确保它们被包含在推荐引擎中，用来向使用语音控制助手Alexa进行购物的购物者推荐产品。《华尔街日报》发现，一些第三方商家通过推动消费者购买商品，人为地提高销售量使得商品看起来更受欢迎，从而开发出了多种算法来帮助选定哪些产品具有特色。但是亚马逊并没有披露这个功能的算法。

担心“亚马逊精选”用来推销低质量商品

假如某一款产品在某个关键词下获得了“Amazon’s choice”这个标志，那说明亚马逊在这个词所对应的商品当中非常认可卖家的那一款，带上Amazon's choice标签的商品，转化率也会有提升。而带有Amazon's Choice标签的产品，普遍拥有以下特征：商品购买率很高；评分很高；退货率很低；属于亚马逊FBA；价格有竞争力。

但是人们越来越担心，“亚马逊精选”的标识可能被用来推销低质量商品。今年，8月，参议员Sen Bob的一份报告发现，亚马逊网站经常支持有缺陷或劣质的商品，于是新泽西州民主党参议员梅内德斯和参议员理查德·布卢门撒尔致信亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯，要求了解该网站运作的更多细节。

对于消费者来说，“亚马逊精选”是给消费者提供一个最佳选择的推荐，推荐的是让消费者信任的产品，但是连假货都能被推荐，那么买到假货消费者真的能相信并且去购买吗，不是“优品”的精选还有存在的意义吗？

从卖家的角度来说，“亚马逊精选”是自己的商品能够得到迅速推广的功能，获得转化率，甚至有些卖家是人为地开发出了多种算法来帮助选定哪些产品具有特色，从而获得“亚马逊精选”，而因为亚马逊的疏漏，卖家很难相信这个功能的利好。