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中国卖家产品触雷,已被亚马逊强制下架!

本文来自:亿恩网原创

作者:齐未来

2020-12-08 15:30

引言 珍爱店铺,远离亚马逊雷区。

有卖家说做亚马逊仿佛每天都在走钢丝,稍有不慎就可能一夜回到解放前。这不,下面这位中国卖家就是如此,一招不慎就踩到亚马逊的雷区了......


就在前两天,亚马逊平台上出售的一款产品被外媒TMZ指称该产品的描述涉嫌种族主义,具体是怎么回事呢?


TMZ表示,Doli Yearning公司在亚马逊平台上售卖一款儿童洋娃娃,14英寸高,售价为49.99美元,问题就出在了对以下这款娃娃头发的描述上。


洋娃娃.jpg

(图源TMZ)


黑人女孩娃娃描述是这样的:“Doli Yearning 14-inch Adorable Black Doll with Casual Red Skirt and Colored Dirty Braid Fashion Gorgeous Doll ......


TMZ表示:“显然这家公司认为这款娃娃编织的头发很脏,他们觉得有必要将其定为colored’。”


TMZ还补充说,Doli Yearning也销售其他类似的洋娃娃,在对其他白人洋娃娃的产品描述中,并没有提及他们的肤色或头发。


这款洋娃娃的产品描述在社交媒体平台上也掀起了不小的波澜。


比如说,用户Christopher在推特上直接艾特亚马逊,愤慨指出这一问题,还添加了#RacistDoll(种族主义娃娃)的标签。


推特娃娃截图.png

 

评论中其他推特用户讨论的也是沸沸扬扬


无法接受!

不应该发生这种情况。

分享商品链接,我们可以向亚马逊报告。

疯狂艾特亚马逊,不要再出现这种情况了!


之后,亚马逊迅速将有问题的产品从网站上移除了


事实上,在亚马逊上诸如此类的产品问题屡见不鲜,就在今年9月份的时候,一款前额上印有“Black Lives Don‘t Matter”字样的帽子引发热议,后被亚马逊紧急下架。


卖家要注意,亚马逊明令禁售宣扬基于种族、宗教和性取向的敌视产品并多次声明会对不遵守销售指南的卖家采取暂停销售权限等措施。


不过,正如TMZ所介绍的,Doli Yearning是一家中国公司在亚马逊平台上销售一年。有位推特用户注意到这一点并指出这很可能不是种族歧视,而是翻译出了差错,毕竟英语不是该公司员工的母语,这一观点也得到了不少人的认可。


产品已经下架,事情的真相似乎无足轻重了。不过这也是给诸位卖家提了个醒,首先,亚马逊的雷区是越不得的;除此之外,卖家在日常运营的时候,也要充分考虑到语言是否运用得当,以免造成歧义,毕竟一旦产品出现上述情况,最终承担后果的还是卖家。

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